Solución de problemas de E/S serie
Problema
•
Un mensaje de error indica que hay un problema con un puerto serie.
•
El dispositivo conectado a un puerto serie no funciona correctamente.
Acción
1 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto serie esté activado
y configurado correctamente para la aplicación. Consulte "Uso del programa de configuración
del sistema" en la página 29.
2 Si el problema se limita a una determinada aplicación, consulte la documentación correspondiente
para conocer los requisitos de configuración específicos del puerto que el programa requiera.
3 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de Dell PowerEdge Diagnostics"
en la página 129.
Si las pruebas se ejecutan correctamente pero el problema persiste, consulte "Solución de problemas
de un dispositivo de E/S serie" en la página 111.
Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie
Problema
•
El dispositivo conectado al puerto serie no funciona correctamente.
Acción
1 Apague el sistema y todos los dispositivos periféricos conectados al puerto serie.
2 Cambie el cable de interfaz serie por uno que funcione y, a continuación, encienda el sistema
y el dispositivo serie.
Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz. Consulte "Obtención de ayuda"
en la página 139.
3 Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por uno equivalente.
4 Encienda el sistema y el dispositivo serie.
Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo serie. Consulte "Obtención de ayuda"
en la página 139.
Si el problema persiste, consulte "Obtención de ayuda" en la página 139.
Solución de problemas del sistema
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