Glosario: Llamada perdida
23.23 Llamada perdida
Las llamadas perdidas son aquellas que suenan en el teléfono pero no son respondidas. Las 10 llamadas perdidas más
recientes se incluyen en el registro de llamadas.
El administrador del sistema puede configurar si las llamadas perdidas deberían incluir las llamadas que usted no
respondió pero que fueron respondidas por otro usuario. Por ejemplo, por un usuario con un botón de cobertura de
llamada configurado para sus llamadas. Si este modo está habilitado, también incluirá las llamadas respondidas por su
correo de voz.
23.24 Llamada de grupo perdida
El administrador del sistema puede configurar si el sistema del teléfono debería guardar un registro interno de las
llamadas de grupo de búsqueda perdidas. También puede configurar de qué grupos es miembro, en caso de que
aparezcan sus llamadas perdidas como parte de su registro de llamadas perdidas. Esto no requiere que la llamada de
grupo se le haya presentado y la haya perdido.
23.25 Hermanamiento móvil
Hermanamiento móvil es
hermanamiento
donde la llamada suena tanto en su teléfono como en otro número, que
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puede incluir un número externo. Si ha sido configurado como usuario de hermanamiento móvil, puede activar o
desactivar el uso del hermanamiento móvil con los menús del teléfono y también cambiar el número con el que está
hermanado.
23.26 Retención de llamada
Retener una llamada es similar a mantenerla en espera. Sin embargo, otros usuarios del sistema del teléfono pueden
recuperar las llamadas retenidas.
Una llamada que retiene y deja retenida durante demasiado tiempo volverá a llamar a su teléfono. La nueva llamada
ignorará cualquier configuración de No molestar o Reenviar y volverá a llamar al teléfono desde el que fue retenida.
23.27 Número de ranura de retención
Si retiene una llamada sin especificar un número de ranura de retención, el sistema asignará automáticamente un
número basado en su número de extensión más un dígito único. Por ejemplo, para la extensión 201, la primera llamada
retenida utilizará el número de ranura de retención 2010 si está disponible. Si ya tiene una llamada retenida, la siguiente
llamada retenida usará la ranura de retención 2011 si está disponible.
Los botones de retención de llamadas se pueden configurar con número de ranura de retención específicos. A una
llamada retenida con ese botón se le dará ese número de ranura de retención. Cualquier otro usuario con un botón de
retención de llamada configurado con el mismo número pueden ver cuándo hay una llamada retenida y la pueden liberar
con su botón.
23.28 Preferencia de línea de tono
Al administrador del sistema controla esta configuración y normalmente está activada. Cuando no está conectado a una
llamada, si recibe una llamada entrante, la preferencia de línea de tono convertirá al botón de aviso de línea en su bobón
de línea seleccionado. Puede responder a la llamada en el botón de línea seleccionado levantando el auricular o
presionando el botón Auriculares o Altavoz.
Sin preferencia de línea de tono, para responder a la llamada en el botón de aviso de línea, debe presionar el botón de
línea para selecionarlo manualmente.
23.29 Códigos cortos
Los códigos cortos son números que puede marcar para habilitar y deshabilitar varias funciones. Los siguientes son
códigos cortos predeterminados que podrían estar disponibles. El administrador del sistema confirmará cualquier código
corto adicional que haya configurado para su uso.
23.30 Small Community Network
Se pueden conectar varios sistemas de teléfono IP Office juntos para formar una Small Community Network. Después
puede marcar al usurio en otros sistemas de la misma forma que para las llamadas internas de su propio sistema. Los
usuarios remotos aparecen enumerados en el directorio.
El administrador del sistema también puede configurar los grupos de búsqueda que estarán accesibles en la red. También
puede utilizar el escritorio rápido de un teléfono ubicado en otro sistema de la red.
23.31 Administrador de sistema
El administrador del sistema puede realizar u organizar cambios en la configuración del sistema del teléfono. Puede ver y
cambiar la mayoría de los parámetros de configuración de los usuarios.
23.32 Usuario de teléfono de sistema
El administrador del sistema puede configurar a algunos usuarios como usuarios del teléfono del sistema. Ellos podrán
acceder a una serie de funciones adicionales, como cambiar la fecha y la hora del sistema. Un usuario de teléfono del
sistema puede agregar, editar y eliminar entradas del directorio del sistema.
Guía del usuario de los teléfonos 1608 y 1616
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IP Office
15-601040 Número 06e (23/07/2013)