Usuario - Avaya 1608 Guia Del Usuario

17.2.25 Usuario

Monitoriza si el teléfono de otro usuario está inactivo o en uso. El campo Número de teléfono debería contener el nombre
del usuario dentro de comillas dobles. El botón se puede usar para realizar llamadas al usuario o capturar sus llamadas
más tiempo en espera cuando llaman. En los botones con una etiqueta de texto, aparece el nombre del usuario.
Las acciones realizadas cuando se presiona el botón dependen del estado del usuario objetivo y de si está en un sistema
local o SCN remoto.
Teléfono
Inactivo Desactivado
Tono Roja parpadeante.
En una Destello rojo
llamada (activado con breves
parpadeos)
No molestar Roja encendida
· El estado que aparece para un usuario desconectado sin hermanamiento móvil depende de si tiene Reenviar
incondicionalmente habilitada. Si tiene Reenviar incondicionalmente habilitada el usuario aparece como
inactivo. Si no tiene Reenviar incondicionalmente habilitada aparece como No molestar.
· El estado que aparece para un usuario desconectado con hermanameinto móvil será el siguiente:
· Si hay alertas de llamada o llamadas en curso en el sistema hacia el destino hermanado, el estado del usuario
aparece como alerta o en uso, según corresponda. Esto incluye al usuario que aparece como ocupado/en uso
si tiene dicha llamada en espera y tiene Ocupado en espera habilitada.
· Si el usuario habilita No molestar en el Control de llamadas móvil o en el cliente one-X Mobile, su estado
aparecerá como No molestar.
· Las llamadas del sistema dirigidas al número de destino hermanado del usuario, en lugar de redirigirse
mediante hermanamiento, no cambiarán el estado del usuario.
Guía del usuario de los teléfonos 1608 y 1616
IP Office
Acción
· Llamar al usuario.
· Muestra una opción para capturar la llamada.
· LLAMAR
Inicia una llamada a los usuarios.
· MENSAJE
Provoca una sola ráfaga de timbre en el teléfono objetivo. En algunos
teléfonos, cuando finalizan la llamada actual, su teléfono muestra
LLAMAR y su número de extensión.
· CORREO DE VOZ
Llamar al buzón de correo de voz del usuario.
· DEVOLVER LLAMADA
Configurar una devolución de llamada automática.
· DESCONECTAR
Desconectar la llamada actual del usuario.
Las siguientes opciones adicionales también pueden aparecer:
Si está configurado para inmiscuirse en el usuario:
· Adquirir
Tomar el control de la llamada.
· Inmiscuirse
Inmiscuirse en la llamada, convirtiéndola en una conferencia a 3
bandas.
Si está configurado para escuchar al usuario:
· Escuchar
Iniciar una monitorización silenciosa de la llamada del usuario.
Funciones de los botones: Funciones
15-601040 Número 06e (23/07/2013)
Página 123