Opciones De Garantía Adicionales - HP Photosmart 7800 Serie Guía De Referencia

Apéndice B
● Versión del software de la impresora HP Photosmart:
– PC con Windows: Para ver la versión del software de la impresora HP Photosmart,
haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la tarjeta de memoria situado
en la barra de tareas de Windows y seleccione Acerca de.
– Macintosh: Para ver la versión del software de la impresora HP Photosmart, utilice el
cuadro de diálogo de impresión.
● Mensajes que aparecen en la pantalla de la impresora o en el monitor del equipo
● Respuestas a las siguientes preguntas:
– ¿Se ha producido antes la situación que expone en su llamada? ¿Puede recrear la
situación?
– ¿Instaló hardware o software nuevo en el equipo en una fecha próxima al momento en
que se produjo la situación?
Opciones de garantía adicionales
La impresora dispone de un servicio ampliado disponible que tiene un coste adicional. Visite
www.hp.com/support, seleccione su país/región e idioma y, a continuación, explore los servicios
y el área de garantía para obtener información acerca de los programas de servicios ampliados.
20 HP Photosmart 7800 series