Garantía de recompra
Queremos que sepa que su máquina Bowflex™ Max Trainer™ es un producto superior. Su satisfacción está garantizada. Si, por cualquier razón, no
está 100 % satisfecho con su máquina Bowflex™ Max Trainer™, siga las instrucciones siguientes para devolver su mercancía y recibir un reembol-
so por el precio de compra, menos los gastos de envío.
Esta garantía de recompra de Bowflex™ Max Trainer™ se aplica únicamente a las mercancías compradas por los consumidores directamente a
Nautilus, Inc. Esta garantía no se aplica a las ventas realizadas por comerciantes, minoristas o distribuidores.
1. L lame al representante de Bowflex™ Max Trainer™ al teléfono 1-800-605-3369 y solicite un número de autorización de devolución (RMA). Se
concederá un RMA si:
a. La máquinas de ejercicios Bowflex™ Max Trainer™ se ha comprado directamente a Nautilus, Inc.
b. La solicitud de devolución del producto hay que realizarla dentro de las seis (6) semanas de la fecha de entrega de la mercan-
cía.
2. Si se le concede un RMA, las siguientes instrucciones evitarán retrasos en la tramitación de su reembolso.
a. L a mercancía debe devolverse a la dirección que se le facilitó en el momento de la llamada de autorización de devolución.
b. Toda mercancía devuelta debe estar debidamente embalada en buenas condiciones, preferiblemente en las cajas originales.
c. El exterior de las cajas debe estar claramente marcado con:
El número de autorización de devolución
Su nombre
Su dirección
Su número de teléfono
d. Además, en cada caja de mercancía debe colocarse un papel con su nombre, dirección y número de teléfono o copias de la
factura original.
e. S u número de RMA tiene fecha de caducidad. Su envío debe llevar un matasellos como máximo de dos semanas a partir de
la fecha en que el representante de Bowflex™ Max Trainer™ ha emitido el número de autorización de devolución.
Nota: El usuario es el responsable del envío de la devolución y de cualquier daño o pérdida de la mercancía que ocurra durante el mismo.
Nautilus recomienda que obtenga los números de seguimiento y asegure su envío.
Devoluciones no autorizadas
Nautilus, Inc. define una devolución no autorizada como cualquier mercancía devuelta a nuestras instalaciones sin un número de autorización de
devolución de mercancía (RMA) válido y vigente emitido por Nautilus. Si no se marcan correctamente los paquetes con un número RMA válido, o se
permite que un número RMA caduque, Nautilus, Inc. considerará una devolución no autorizada. Cualquier mercancía devuelta sin un número RMA
no será objeto de reembolso o crédito y Nautilus desechará el producto. El cliente asume todos los gastos de envío y manipulación de cualquier
devolución no autorizada.
Garantía
(si se compra en Estados Unidos o Canadá)
Qué está cubierto
Esta garantía es válida únicamente para el comprador original y no es transferible ni aplicable a ninguna otra persona.
Qué está cubierto
Nautilus, Inc. garantiza que este producto está libre de defectos de materiales y de fabricación, cuando se utiliza con el propósito pretendido y bajo condiciones de uso normales,
y siempre que reciba el cuidado y el mantenimiento adecuados tal como se describe en los manuales del usuario y de montaje. Esta garantía solo es aplicable para los equipos
auténticos, originales y legítimos fabricados por Nautilus, Inc., que se venden a través de un agente autorizado y se utilicen en Estados Unidos o Canadá.
Períodos de cobertura
A continuación se indican los términos de la garantía de los productos adquiridos en EE. UU./Canadá.
•
Bastidor
3 años
•
Piezas
3 años
•
Mano de obra
90 días
(El soporte de la mano de obra no incluye la instalación de las piezas de repuesto incluidas en el montaje inicial del producto así como servicios de mantenimiento
preventivos. Todas las reparaciones cubiertas
bajo la sección de mano de obra de la garantía deben estar autorizadas previamente por Nautilus. El cliente será responsable de un cargo mínimo por el viaje).
(si ha adquirido la máquina fuera de EE. UU./Canadá)
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Manual de montaje y del usuario