4 Solución de anomalías
PROBLEMA
El LED de estado no se ilumina
No se inicia el proceso de carga
Vehículo no cargado por completo
Tiempo de carga elevado
El enchufe normalizado no se
puede desenchufar
El LED de estado en rojo
Para informaciones más detalladas consulte la lista de preguntas frecuentes bajo
www.kecontact.com.
Solución de anomalías
Posible causa
No hay alimentación de tensión –
Comprobar el interruptor diferencial y el interruptor mag-
netotérmico y, en caso necesario, conectarlos.
Defectuoso: contacte con su servicio de asistencia téc-
nica.
El enchufe no está bien enchufado:
Extraiga el enchufe y vuelva a insertarlo.
El proceso de carga no se ha realizado correctamente:
siga las instrucciones del manual en el capítulo "Ini-
cio/finalización del proceso de carga".
Es posible que el conector esté sucio o dañado en la
zona del bloqueo: limpie el conector o encargue su
sustitución.
El vehículo no necesita energía o tiene un fallo: com-
pruebe el vehículo.
El vehículo está programado para cargarlo a una hora de
inicio más tardía.
-
Reducción de la corriente por una temperatura elevada
debida al vehículo o a la estación de carga eléctrica
- Proteja el vehículo y la estación de carga de la luz solar
directa durante el proceso de carga (porche de
aparcamiento, garaje...)
- Control visual de suciedad, desgaste o daños del dis-
positivo de conexión. En caso necesario, contacte con su
servicio de asistencia técnica.
Habilitación incorrecta por dispositivo de control externo
(suministro de energía, instalación fotovoltaica...)
El proceso de carga no ha sido finalizado por el vehículo:
finalizar el proceso de carga según el manual del fabri-
cante del vehículo.
Eventualmente el enchufe no se puede desbloquear bajo
tracción: presione el enchufe hacia adentro y vuelva a
enchufarlo al vehículo. A continuación, vuelva a finalizar
el proceso de carga.
Fallo: compruebe primero las posibles causas de fallo en
caso de anomalía (*).
Desconecte la tensión de alimentación de la estación de
carga eléctrica (interruptor diferencial e interruptor mag-
netotérmico incorporado o antepuesto). Desenchufe el
cable de carga al vehículo y de la estación de carga eléc-
trica. Vuelva a conectar la tensión de alimentación.
Defectuoso: contacte con su servicio de asistencia téc-
nica.
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