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Localización del origen del problema
1. Compruebe si aparecen mensajes en la pantalla del panel frontal. Los mensajes mostrados en el panel frontal
se explican en la sección
2. Verifique la impresora.
– Apague la impresora en el panel frontal. Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado
correctamente a la impresora y a una toma de corriente que funciona.
– Encienda la impresora y compruebe si la pantalla del panel frontal muestra la pantalla de bienvenida de
HP, seguida del menú principal tras un breve periodo de inicialización.
3. Verifique el hardware del ordenador y el interface.
– Asegúrese de que está utilizando el cable de interface correcto entre el ordenador y la impresora, y que
está conectado firmemente a los puertos correctos (consulte el Póster de montaje y configuración).
Descripciones de los
mensajes.
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