La pantalla Printer not found (No se encontró la impresora)
aparece durante la instalación
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No es posible determinar o comprobar un nombre de red durante
la instalación
Durante la configuración se han detectado varias redes o no se ha podido leer o comprobar el
nombre de red del punto de acceso.
Realice una de las siguientes acciones en la pantalla Seleccionar nombre de red:
Nota
En los SSID se distingue entre mayúsculas y minúsculas y puede haber un máximo de 32 caracteres
alfanuméricos (espacios incluidos). El campo de nombre de red no puede dejarse en blanco.
ESWW
Compruebe que la impresora esté encendida.
Compruebe que hay una conexión a la red activa.
• Mire la luz del conector de red. Si está encendida, es indicativo de que la impresora está
conectada a una red por cable. Si está apagada, compruebe las conexiones del cable de
la impresora a la pasarela, al direccionador o al concentrador para asegurarse de que las
conexiones están seguras.
• Compruebe que la impresora está conectada a la red con el cable que se incluía en el
paquete junto con la impresora.
• Si las conexiones no entrañan riesgo alguno, recicle la corriente de la impresora.
Imprima una página de configuración y compruebe la intensidad de la señal.
Para imprimir una página de configuración, cuando la impresora se encuentre en estado
Preparada, mantenga pulsado el botón Continuar durante 5 segundos. Si desea obtener
más información, consulte
Compruebe que la configuración del componente de red interno de la impresora está
establecida en los valores predeterminados de fábrica. Si el servidor de impresión estuviera
ya configurado, es posible que tenga que restablecer los valores predeterminados de fábrica.
• Modo de comunicación: ad hoc (paritario)
• Nombre de red (SSID): hpsetup
• Codificación: deshabilitada
La configuración del servidor de impresión puede comprobarse imprimiendo una página de
configuración de la red.
Para restablecer la configuración de la impresora a los valores predeterminados de
fábrica, cuando la impresora esté desconectada, mantenga pulsado el botón Restablecer
situado en la parte posterior de la impresora. Encienda la impresora y mantenga pulsado el
botón Restablecer hasta que la impresora se encuentre en estado Preparada.
Coloque la impresora y el equipo más cerca el uno del otro. En caso de que la distancia entre
ambos sea significativa, intente reducirla. Si es posible, establezca una ruta clara entre el
equipo y la impresora y minimice las fuentes de interferencias de radio. Si desea obtener más
información, consulte
La señal de radio es
• Si el punto de acceso inalámbrico (WAP) o el direccionador estaba activado tras encender
la impresora, deberá apagar la impresora y volver a encenderla para que pueda encontrar
el SSID.
• Introduzca una nueva entrada de SSID. Si decide introducir el nombre de red inalámbrica
(SSID), seleccione igualmente el modo de comunicación (Ad hoc o Infraestructura).
• Seleccione un nombre de red ya existente de la lista. Esta lista puede contener hasta
12 SSID, todos ellos detectados al iniciarse el componente de red interno.
Página de configuración de
débil.
Solución de problemas acaecidos durante la instalación 25
red.