Resolución De Problemas; Altavoz; Puerto Usb; Comprobar El Estado De La Agenda - Poly CCX 400 Guia Del Usuario

Resolución de problemas
Temas:
▪

Altavoz

▪

Puerto USB

▪

Comprobar el estado de la agenda

▪ Libreta de direcciones de Ribbon Communications
▪ Polycom Desktop Connector
▪ Resolver problemas de eco y de audio
▪ Problemas con auriculares Bluetooth
▪ Problemas de grabación y soluciones
▪ Restablecer el teléfono a los valores predeterminados de fábrica
Si está teniendo problemas con el teléfono Poly, pruebe con las causas probables y soluciones
facilitadas en los siguientes temas para resolver determinadas incidencias.
Altavoz
Si no le funciona el altavoz, puede que el administrador del sistema lo haya deshabilitado. De ser así, al
pulsar la tecla de altavoz, aparecerá un mensaje informando de que el manos libres está deshabilitado.
En tal caso, use sus auriculares o el auricular del teléfono para gestionar llamadas.
Puerto USB
Si se conecta un dispositivo USB al teléfono y este no detecta el dispositivo USB conectado, puede que
el administrador del sistema haya deshabilitado el puerto USB del teléfono.
En tal caso, no se podrá conectar un dispositivo USB al teléfono para utilizar las siguientes funciones:
▪ Grabación de llamadas
▪ Marco de fotos
▪ Auriculares USB
Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener ayuda sobre cómo habilitar el puerto
USB del teléfono.
Comprobar el estado de la agenda
Los problemas de conexión del teléfono con el servidor de Microsoft pueden causar problemas en la
agenda. Sin la conexión no funciona, es posible que no vea el icono de la agenda en la pantalla de
inicio o que no reciba recordatorios de las reuniones.
132