Transferir Llamadas; Transferir Una Llamada Usando La Transferencia Ciega; Transferir Una Llamada Usando Transferencia Consultiva; Cancelar Una Transferencia - Poly CCX 400 Guia Del Usuario

2. Lleve a cabo una de estas acciones:
▪ Seleccione para retener una llamada activa.
▪ Seleccione para activar una llamada retenida.
▪ Seleccione para finalizar una llamada con un contacto. Solo se pueden finalizar llamadas
activas, por lo que habrá que reanudar la llamada en espera antes de terminarla.
▪ Seleccione para mandar la llamada a otro contacto.

Transferir llamadas

Se pueden transferir llamadas activas o retenidas a otro contacto.
Utilice uno de los siguientes tipos de transferencia:
▪ Transferencia silenciosa: transfiere la llamada a otra línea sin hablar antes con la otra persona.
▪ Transferencia consultiva: le permite hablar con la otra persona antes de completar la transferencia.

Transferir una llamada usando la transferencia ciega

Cuando se usa la transferencia ciega, las llamadas se transfieren en cuanto se conecta la línea del
destinatario.
Procedimiento
1. Durante una llamada, seleccione Transferir .
2. Marque un número o seleccione un contacto de Llamadas recientes o de Contactos.
La llamada se transferirá en cuanto se conecte la línea del destinatario.

Transferir una llamada usando transferencia consultiva

Cuando se utilizan transferencias de llamadas de tipo consultivo, se puede hablar con el destinatario y,
luego, completar la transferencia manualmente.
Procedimiento
1. Durante una llamada, seleccione Consultar .
El teléfono pondrá en espera a la persona que llama mientras usted inicia la transferencia.
2. Marque un número o seleccione un contacto de Llamadas recientes o de Contactos.
3. Cuando el destinatario responda, hable con él y, luego, seleccione Completar transferencia para
transferir la llamada.
Si el destinatario no responde a su llamada o no puede aceptar la llamada transferida y cuelga
antes de que se complete la transferencia, la persona que llamó originalmente quedará a la
espera. Puede reanudar esa llamada o intentar transferirla a otro destinatario.

Cancelar una transferencia

Si un contacto no responde a la transferencia o si desea seguir hablando con el contacto por su línea,
puede cancelar la transferencia antes de que se complete.
Procedimiento
» Seleccione Cancelar.
Llamadas de audio
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