estacionamiento de llamadas también está disponible para líneas compartidas. Consulte al administrador
de su sistema para saber si dispone de esta función en su teléfono.
Estacionar una llamada de BroadSoft
Se puede estacionar una llamada directamente en la línea de un contacto. Cuando estacione una
llamada en la línea de un contacto, se eliminará la llamada del teléfono y se notificará al contacto que
han estacionado una llamada en su línea.
Cuando un contacto le envíe a su extensión una llamada estacionada, se mostrarán o reproducirán las
siguientes notificaciones en el teléfono de usted:
▪
El icono de estacionamiento de llamada
▪
El mensaje "Llamada estacionada" en la barra de estado.
▪
Se reproducirá una notificación de audio, si el administrador del sistema la ha habilitado. Las
notificaciones de audio no están disponibles para contactos supervisados mediante BLF.
El icono de estacionamiento de llamada
supervisados y líneas y contactos supervisados en módulos de expansión conectados.
Procedimiento
» Durante una llamada, pulse Espera y marque *68 y la extensión de la línea del contacto.
Por ejemplo, marque *684144.
Recuperar una llamada de BroadSoft estacionada
Cuando un contacto estacione una llamada en una línea, el teléfono mostrará el mensaje de estado y el
icono de estacionamiento de llamada hasta que esta sea recuperada, ignorada o hasta que la persona
que estacionase la llamada la finalice.
Si no se responde una llamada estacionada tras un periodo de tiempo establecido por el administrador
del sistema, se devolverá la llamada al estacionador, es decir, la persona que la haya estacionado. Si
dicha persona responde a la llamada devuelta, se eliminará la llamada estacionada de la extensión
estacionada. Si el estacionador rechaza la llamada devuelta, la llamada estacionada permanecerá en la
extensión estacionada hasta que se devuelva al estacionador o hasta que este finalice la llamada.
Procedimiento
1. Mantenga pulsada la tecla de línea con la llamada estacionada.
Aparecerá la tecla de función Inf. estacionamiento.
2. Pulse la tecla de función Inf. estacionamiento.
Aparecerá la pantalla Llamada estacionada.
3. Pulse Recuperar.
Recuperar una llamada de BroadSoft estacionada en otro teléfono
Se puede recuperar una llamada estacionada desde cualquier teléfono dentro de la red.
Cuando un contacto que supervise la línea recupere una llamada estacionada, desaparecerá de la línea
el icono de estacionamiento de llamada
Procedimiento
» Pulse Nueva llamada y marque *88 y la extensión en la que se estacionó la llamada.
.
también aparece para líneas compartidas, contactos
y el mensaje de estado.
Llamadas de audio
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