Libreta De Direcciones De Ribbon Communications; Ver El Estado De La Libreta De Direcciones Personal; Polycom Desktop Connector - Poly CCX 400 Guia Del Usuario

Procedimiento
» Vaya a Config. > Agenda.

Libreta de direcciones de Ribbon Communications

Si está teniendo problemas para acceder a la Libreta de direcciones global (GAB), puede consultar el
estado de esta en el menú Estado del teléfono y ponerse en contacto con el administrador del sistema
para que le ayude a solucionar el problema.
Procedimiento
» En el teléfono, vaya a Config. > Estado > Libreta de direcciones global.
Se mostrará la información de estado y la dirección URL del servidor para la GAB.

Ver el estado de la Libreta de direcciones personal

Se puede consultar el estado de la Libreta de direcciones personal en el teléfono para determinar
problemas con ella. Póngase en contacto con el administrador del sistema para que le ayude a
solucionar problemas.
Procedimiento
» Vaya a Config. > Estado > Directorio de contactos.
Se mostrará la siguiente información:
▪ Estado
▪ Método de control del servidor
▪ URL de servidor
▪ Índice de registro e ID de usuario

Polycom Desktop Connector

Si encuentra problemas al usar Polycom Desktop Connector (PDC), busque en la siguiente tabla
posibles soluciones a problemas comunes.
Soluciones y problemas comunes de PDC
Problema
El ordenador y el teléfono no pueden establecer una
conexión.
No puedo introducir información en un campo de
teléfono usando el teclado del ordenador.
Acción correctiva
Compruebe la configuración de Polycom Desktop
Connector en el teléfono. Tal vez tenga que reiniciar el
teléfono o pulsar la tecla de función Reconectar.
Compruebe si el campo de teléfono presenta un cursor
intermitente. Puede utilizar PDC solo para introducir
información en un campo del teléfono, si el campo
tiene un cursor intermitente.
Resolución de problemas
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