HP photosmart 7900 Serie Guía Básica página 52

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capítulo 6
Problema
Posible causa
El papel no se
Puede que haya cargado
introduce
demasiado papel en la
correctamente en la
bandeja de entrada.
impresora.
- o bien -
El papel normal no
sale correctamente
Puede que las guías de papel
de la impresora.
no estén ajustadas
correctamente.
Dos o más hojas de papel están
pegadas.
Las fotografías no
Puede que haya utilizado el
se imprimen
cuadro de diálogo Ajustar
correctamente
página de la aplicación para
desde un PC con
seleccionar el tamaño o tipo de
Windows.
papel que no admite la
impresora.
El papel se atasca al imprimir. 1 Apague la impresora y desenchúfela
No ha salido
ninguna página de
la impresora.
La impresora puede precisar la
intervención del usuario.
El documento se
El papel tal vez no esté cargado
imprimió torcido o
correctamente.
está descentrado.
Puede que el cartucho de
impresión no esté calibrado
correctamente.
48
Solución
Retire algunas hojas de la bandeja de
entrada e intente imprimir de nuevo.
Para obtener instrucciones acerca de
cómo cargar papel, consulte carga de
papel en la bandeja de entrada en la
página 9.
Asegúrese de que la guía de longitud y
la guía de anchura del papel queden
pegadas al borde del papel, sin que
lleguen a doblarlo.
Retire el papel de la bandeja y pase el
dedo por el borde de la pila de papel
para separar las hojas; después, vuelva
a cargar el papel e intente imprimir de
nuevo. Para obtener instrucciones
acerca de cómo cargar papel, consulte
información sobre el papel en la
página 8.
Utilice el cuadro de diálogo de
propiedades de impresión para
seleccionar el tamaño o el tipo de
papel. Para obtener más información,
consulte la Ayuda de la impresora HP
Photosmart.
de la fuente de alimentación.
2 Retire la puerta de acceso posterior y
el papel atascado.
3 Asegúrese de que el papel está
cargado correctamente.
Consulte la sección de solución de
problemas de la Ayuda de la impresora
HP Photosmart para obtener más
instrucciones sobre la eliminación de un
atasco de papel.
Lea lo que indica la pantalla LCD de la
impresora y siga las instrucciones.
Cargue el papel correctamente. Para
obtener instrucciones acerca de cómo
cargar papel, consulte carga de papel
en la bandeja de entrada en la
página 9.
Consulte las instrucciones para calibrar
un cartucho de impresión en la sección
de cuidado y mantenimiento de la
Ayuda de la impresora HP Photosmart.
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