Dell EMC PowerEdge C6320P Guía De Solución De Problemas página 25

Número de error (PSA y ePSA) Mensaje de error
PSA NA
ePSA 2000-0133
PSA 2000-0141
ePSA 2000-0141
PSA 1000-0142
ePSA 2000-0142
PSA 1000-0143
ePSA 2000-0143
PSA 1000-0144
ePSA 2000-0144
PSA 1000-0145
ePSA 2000-0145
Batería: la batería no puede
proporcionar suficiente
alimentación.
Unidad de disco duro: no se
detecta la unidad
Unidad de disco duro de PSA:
falló la prueba automática de
unidad
Unidad de disco duro de ePSA:
falló la prueba automática
Unidad de disco duro: falló el
comando de lectura de SMART
Unidad de disco duro: no es
compatible con la prueba
automática de unidad
Unidad de disco duro de PSA: se
agotó el tiempo de espera para
completar la prueba automática
de unidad
Descripción
Se produjo un error durante las
pruebas que podría estar
relacionado con la tarjeta madre
del sistema o la batería del
sistema.
El BIOS del sistema informa que
no hay ninguna unidad de disco
duro. Si se trata de un equipo
portátil, vuelva a colocar la
unidad de disco duro. Si es un
equipo de escritorio, vuelva a
colocar ambos extremos del
cable de datos y coloque
nuevamente el cable de
alimentación en la unidad. Repita
los diagnósticos de PSA. Si hay
una unidad de disco duro en
buenas condiciones disponible,
pruebe si el sistema detecta esta
unidad o pruebe la unidad
sospechosa en un sistema que
funcione.
La unidad de disco duro ha
indicado una falla.
La unidad de disco duro ha
indicado una falla.
La unidad de disco duro ha
indicado una falla.
La prueba de unidad de disco
duro no completó la última
prueba que intentó.
Pasos
4 Si la falla continúa,
comuníquese con el
soporte técnico de Dell.
1 Apague el sistema y vuelva
a colocar la batería.
2 Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
3 Repita los diagnósticos de
PSA.
4 Si la falla continúa,
comuníquese con el
soporte técnico de Dell.
1 Si no tiene una unidad de
disco duro (HDD), este
puede ser un mensaje
automático y no es
necesaria ninguna acción.
2 Si tiene una unidad de disco
duro, vuelva a conectar la
unidad a la tarjeta madre
del sistema.
3 Actualice al BIOS más
reciente.
4 Repita los diagnósticos de
PSA.
5 Si la falla continúa,
comuníquese con el
soporte técnico.
1 Actualice al BIOS más
reciente.
2 Apague la computadora y
vuelva a conectar la unidad
de disco duro (HDD) a la
tarjeta madre del sistema
para obtener instrucciones.
3 Repita los diagnósticos de
PSA.
1 Verifique www.dell.com/
support para ver si hay una
actualización de firmware
para la unidad de disco
duro. Actualice el firmware
si hay una disponible.
2 Vuelva a colocar la unidad,
vuelva a colocar el cable de
Ejecución de diagnóstico 25