Dell EMC PowerEdge C6320P Guía De Solución De Problemas página 27

Número de error (PSA y ePSA) Mensaje de error
PSA NA
ePSA 2000-0150 reemplazó a
2000-0141
PSA NA
ePSA 2000-0151
PSA NA
ePSA 2000-0152
PSA NA
ePSA 2000-0153
PSA NA
ePSA 2000-0154
Unidad de disco duro: no se
detecta la unidad.
Unidad de disco duro: BIST --(s)
Unidad óptica: BIST --(s)
Unidad de disco duro - Unidad
de disco duro extraíble [d] -
estado incorrecto = [x] [s]
Unidad de cinta - Unidad de
cinta [s] - Número de serie [d],
estado incorrecto = [d] [d]
Descripción
El BIOS del sistema informa que
no hay ninguna unidad de disco
duro. Si se trata de un equipo
portátil, vuelva a colocar la
unidad de disco duro. Si es un
equipo de escritorio, vuelva a
colocar ambos extremos del
cable de datos y coloque
nuevamente el cable de
alimentación en la unidad. Repita
los diagnósticos de PSA. Si tiene
una unidad de disco duro de
repuesto que funcione
disponible, consulte si el sistema
detecta esta unidad o pruebe la
unidad sospechosa en un
sistema que funcione.
La unidad de disco duro muestra
un estado incorrecto en el
diagnóstico. Verifique si hay una
actualización del firmware para la
unidad de disco duro.
La unidad de CD o DVD muestra
un estado incorrecto en el
diagnóstico.
Verifique la instalación de la
unidad extraíble, los cables y las
conexiones.
Compruebe la instalación de la
unidad de cinta, los cables y las
conexiones. Si el error persiste,
asegúrese de que el firmware de
la unidad esté actualizado.
Pasos
1 Si no tiene una unidad de
disco duro (HDD), este
puede ser un mensaje
automático y no es
necesaria ninguna acción.
2 Si tiene una unidad de disco
duro, vuelva a conectar la
unidad de disco duro (HDD)
a la tarjeta madre del
sistema.
3 Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
4 Repita los diagnósticos de
PSA.
5 Si la falla continúa,
comuníquese con el
soporte técnico de Dell
1 Si tiene una unidad de disco
duro de repuesto, instálela.
2 Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
3 Repita los diagnósticos de
PSA.
4 Si la falla continúa,
comuníquese con el
soporte técnico de Dell
1 Actualice al BIOS más
reciente.
2 Quite y vuelva a instalar la
unidad óptica.
3 Repita los diagnósticos de
PSA.
4 Si la falla continúa,
comuníquese con el
soporte técnico.
1 Si tiene una unidad de disco
duro, vuelva a conectar la
unidad de disco duro (HDD)
a la tarjeta madre del
sistema.
2 Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
3 Repita los diagnósticos de
PSA.
4 Si la falla continúa,
comuníquese con el
soporte técnico.
1 Actualice al BIOS más
reciente.
2 Quite y vuelva a instalar la
unidad de cinta.
3 Repita los diagnósticos de
PSA.
Ejecución de diagnóstico 27