HP Compaq S Serie Manual Del Usuario página 102

Búsqueda de ayuda y soporte
Unidad de CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM o DVD+RW/+R (Continuación)
Síntoma
La unidad de CD-ROM,
CD-RW, DVD-ROM o
DVD+RW/+R no puede
leer el disco o se demora
demasiado tiempo en
empezar.
(Continuación)
7–6
Problema
Windows no detecta los
controladores de CD-ROM
o DVD-ROM.
Solución
1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic
en Panel de control.
2. Haga clic en Rendimiento y mantenimiento,
de haberlo, y, a continuación, haga doble clic en
Sistema.
3. Haga clic en la ficha Hardware y luego en el
botón Administrador de dispositivos.
4. Haga clic en el signo de suma + situado junto a
las unidades de CD/DVD-ROM y seleccione la
unidad que presenta el problema.
5. Haga clic en el elemento de menú Acción y
seleccione Desinstalar.
6. Reinicie la computadora.
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