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Alimentación
Síntoma
La computadora no
se enciende ni se inicia.
7–28
Problema
La computadora no
está bien conectada
a una fuente de
alimentación externa.
El interruptor de selección
de voltaje no está
en la posición correcta
para su país o región
(115 V/230 V).
El tomacorriente es
defectuoso.
Los archivos del sistema
pueden estar dañados.
Solución
Asegúrese de que los cables que conectan la
computadora a la fuente de alimentación externa
estén enchufados correctamente.
Ponga el interruptor de selección de voltaje en la
posición correcta para el país o región en el que se
encuentra o llame al soporte técnico de Compaq para
recibir ayuda. Consulte la Garantía y guía de soporte
para obtener información más detallada.
Pruebe el tomacorriente conectando diferentes
dispositivos eléctricos.
Restaure el sistema. Consulte "Protección antivirus"
en la página 5–8 o la Garantía y guía de soporte.
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