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Certificado de garantía
Certificado de garantía
Sin perjuicio de las reclamaciones que pre-
sente al vendedor, se otorgará al usuario
(cliente) la garantía del fabricante bajo las
condiciones detalladas a continuación:
• En caso de que los nuevos terminales y
sus componentes resulten defectuosos
como consecuencia de la fabricación o de-
fectos de material dentro de un plazo de
24 meses a partir de su adquisición,
BenQ Mobile, discrecionalmente y de for-
ma gratuita, reparará dicho terminal o sus-
tituirá el terminal por otro que corresponda
al estado tecnológico del terminal actual.
En cuanto a las partes sometidas a des-
gaste (p.ej. pilas, teclados, carcasas, pie-
zas de las carcasas, fundas, siempre que
formen parte del volumen de suministro
original) esta garantía será válida durante
seis meses a partir de la fecha de su ad-
quisición.
• Esta garantía perderá su validez en caso
de que el defecto del equipo se pueda atri-
buir al manejo indebido o al incumplimien-
to de la información detallada en el manual
de usuario.
• Esta garantía no incluye los servicios
prestados por el vendedor autorizado ni
los que el cliente instale (p.ej. instalación,
configuración, descargas de software).
Asimismo se excluye de la garantía los
manuales y cualquier software que se ha-
yan proporcionado en un medio de datos
separado.
• El recibo y la fecha de compra constituyen
el comprobante para exigir el cumplimien-
to de la garantía. Cualquier reclamación
de garantía deberá presentarse dentro de
un plazo de dos meses tras haber ocurrido
el defecto cubierto por la garantía.
• Los terminales o componentes reempla-
zados y devueltos a BenQ Mobile volve-
rán a ser propiedad de BenQ Mobile.
• Esta garantía se aplica a nuevos dispositi-
vos adquiridos en la Unión Europea. La
garantía la concede BenQ Mobile Spain
s.r.l., Avenida de los Encuartes, 21 – Tres
Cantos, E-28760 Madrid.
• Se excluirán aquellas reclamaciones que
difieran de o excedan las citadas en la ga-
rantía de este fabricante, siempre que no
estén cubiertas por la legislación española
de protección a los consumidores.
BenQ Mobile no se responsabiliza de inte-
rrupciones operativas, lucro cesante ni
pérdida de datos, software adicional car-
gado por el cliente ni de ninguna otra infor-
mación, ni de cualquier daño indirecto, o
que no sea previsible y típico para este ti-
po de contratos. Será responsabilidad del
cliente obtener una copia de seguridad de
dicha información. Más allá de esta garan-
tía, quedan excluidas cualesquiera otras
responsabilidades de BenQ Mobile en re-
lación con este terminal o con cualquiera
de sus componentes, sin perjuicio de lo
establecido en la legislación española so-
bre protección de los consumidores y so-
bre responsabilidad civil por daños
causados por productos defectuosos, y
siempre que no medie dolo o culpa grave
de BenQ Mobile.
• La duración de la garantía no se extenderá
en virtud de los servicios prestados según
las condiciones de garantía.
• BenQ Mobile se reserva el derecho de co-
brarle al cliente el reemplazo o la repara-
ción en caso de que el defecto no sea
cubierto por la garantía, siempre que el
Cliente haya sido informado previamente
de esta circunstancia.
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