Contestar una llamada
Acerca de esta tarea
Cuando recibe una llamada entrante, el teléfono suena y, si ha sido configurado así por el
administrador, el indicador de mensaje en espera (MWI) parpadea. El teléfono H249 también
muestra
y el número del participante remoto en la pantalla.
Procedimiento
Levante el auricular o presione Altavoz y comience a hablar.
Activación y desactivación del silencio de una llamada
Acerca de esta tarea
Mientras tenga el silencio activado, el otro participante no podrá escucharlo.
Procedimiento
• Para desactivar el micrófono de la llamada, presione Silenciar.
• Para reactivar el micrófono de la llamada, presione el botón Silenciar otra vez.
Colocar una llamada en espera y reanudar la llamada
Procedimiento
• Para poner una llamada en espera, presione Retener.
• Para reanudar la llamada, presiones Retener de nuevo.
Transferir una llamada
Acerca de esta tarea
Utilice este procedimiento para transferir una llamada a otro número. Están disponibles las
siguientes opciones de transferencia:
• Transferencia ciega, cuando el otro usuario no sabe que se le transfiere una llamada.
• Transferencia atendida, cuando usted consulta con el otro usuario antes de completar la
transferencia.
Procedimiento
• Para realizar una transferencia ciega, haga lo siguiente:
1. Durante una llamada activa, presione Transferir.
La llamada activa se retiene y escucha un tono de marcado.
Abril de 2018
Usar los teléfonos H239 y H249 de Avaya
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