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Servicio de atención al cliente (Customer Care)
Servicio de atención al
cliente (Customer Care)
¿Desea más información? En este manual y
en www.gigaset.com/pro encontrará ayuda
rápida. Para consultas más detalladas con
respecto a su equipo telefónico Gigaset
Professional, póngase en contacto con el
distribuidor con el que adquirió su equipo.
Preguntas y respuestas
Si durante el uso del teléfono se le plantean
dudas, estamos a su disposición
en www.gigaset.com/service las 24 horas
del día. Además, en la tabla siguiente se
muestran algunos problemas habituales y
sus posibles soluciones.
No se ve nada en la pantalla.
¥
1. El terminal inalámbrico está apagado.
Pulsar la tecla de colgar
prolongadamente.
¥
2. Las baterías están agotadas.
Cargar o cambiar las baterías (
En la pantalla parpadea Base x.
1. El terminal inalámbrico se encuentra fuera del
¥
alcance de la estación base.
Reducir la distancia entre el terminal ina-
lámbrico y la estación base.
El alcance de la estación base se ha reducido
¥
debido a que el modo Eco está activado.
Desactivar el modo Eco (
cir la distancia entre el terminal inalám-
brico y la estación base.
¥
2. La estación base está apagada.
Comprobar el alimentador enchufable de
la estación base.
En la pantalla parpadea Regístrese.
El terminal inalámbrico no está todavía registrado
en la estación base o se ha anulado el registro.
¥
Registrar el terminal inalámbrico (
El terminal inalámbrico no suena.
¥
El tono de llamada está desactivado.
Activar el tono de llamada (
32
a
¢
p. 7).
¢
p. 25) o redu-
¢
p. 9).
¢
p. 30).
Al gestionar registros se escucha un tono de
error
(secuencia de tonos descendente).
La acción no se puede realizar o el registro es inco-
rrecto.
¥
Repetir el proceso.
Observar la pantalla y consultar, si es necesa-
rio, las instrucciones de uso.
Permiso
Este equipo está previsto para su uso en el
Espacio Económico Europeo y Suiza. En
otros países dependerá de la conformidad
nacional.
Se han observado las características especí-
ficas del país. El sello CE corroborra la confor-
midad del equipo con los requerimientos
básicos de la Directiva R&TTE.
Gigaset Communications GmbH declara que
este equipo cumple todos los requisitos
básicos y otras regulaciones aplicables en el
marco de la normativa europea R&TTE 1999/
5/EC.
Extracto de la Declaración de
Conformidad
"Nosotros, Gigaset Communications GmbH
declaramos que el producto descrito en
estas instrucciones se ha evaluado de
acuerdo con nuestro Sistema de Garantía
Total de Calidad certificado por CETECOM
ICT Services GmbH en cumplimiento del
ANEXO V de la Directiva R&TTE 1999/5/EC.
Se garantiza la presunción de conformidad
con los requisitos básicos relativos a la Direc-
tiva del Consejo 1999/5/EC."
Puede obtener una copia de la declaración
de Conformidad con la 1999/5/ED en la
siguiente dirección de Internet:
www.gigaset.com/es/service
En la pantalla que aparezca, seleccione
"Declaración de Conformidad".
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