HP Ink Tank 310 Serie Guia Del Usuario
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Resumen de contenidos para HP Ink Tank 310 Serie

  • Página 2 HP Ink Tank 310 series...

  • Página 4: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Ayuda de HP Ink Tank 310 series ........................1 2 Primeros pasos ............................. 2 Componentes de la impresora ..........................3 Conozca el sistema de depósitos de tinta ......................5 Características del panel de control ........................6 Estados de las luces y de los iconos de pantalla del panel de control ..............
  • Página 5 Problemas de escaneo ............................76 Problemas de hardware de la impresora ......................77 Códigos de error del panel de control ......................... 78 Servicio de asistencia técnica de HP ........................79 Apéndice A Información técnica ........................81 HP Company, avisos ............................. 82 Especificaciones ..............................

  • Página 6: Ayuda De Hp Ink Tank 310 Series

    Ayuda de HP Ink Tank 310 series Aprenda a utilizar su impresora. Primeros pasos en la página 2 ● Impresión en la página 27 ● Copiar y escanear en la página 37 ● Gestión de tinta y cabezal de impresión en la página 43 ●...

  • Página 7: Primeros Pasos

    ● Carga del papel ● Cargue un documento original en el cristal del escáner ● Conceptos básicos relativos al papel ● Abra el software de la impresora HP (Windows) ● Modo de suspensión ● Modo silencioso ● Apagado automático ●...

  • Página 8: Componentes De La Impresora

    Componentes de la impresora Guía de anchura del papel Bandeja de entrada Protección de la bandeja de entrada Tapa del escáner Cristal del escáner Extensor de la bandeja de salida (también se denomina extensor de la bandeja) Bandeja de salida Puerta delantera Depósito de tinta Tapones de depósitos de tinta...
  • Página 9 Conexión de alimentación Puerto USB Capítulo 2 Primeros pasos ESWW...

  • Página 10: Conozca El Sistema De Depósitos De Tinta

    Conozca el sistema de depósitos de tinta Término Definición Cabezales de impresión Los cabezales de impresión son los componentes en el mecanismo de impresión que aplican tinta al papel. Hay dos cabezales de impresión: un cabezal de impresión de tinta negro y un cabezal de impresión de tinta de tres colores.

  • Página 11: Características Del Panel De Control

    Características del panel de control Resumen de los botones y los indicadores luminosos Característica Descripción Pantalla del panel de control : Indica el número de copias, el estado de preparación del cabezal de impresión, errores de medios y problemas del cabezal de impresión. Botón Cancelar : Detiene la operación actual.
  • Página 12 Iconos de la pantalla del panel de control Icono Descripción Icono Número de copias : Muestra el número de copias cuando está copiando documentos, cambia a la letra P cuando la impresora necesita preparación y alterna entre la letra E y un número cuando la impresora está...

  • Página 13: Estados De Las Luces Y De Los Iconos De Pantalla Del Panel De Control

    Estados de las luces y de los iconos de pantalla del panel de control Luz del botón Suministro eléctrico ● Iconos Cabezal de impresión y luz Alerta de cabezal de impresión ● Iconos de alineación y preparación de los cabezales de impresión ●...

  • Página 14: Iconos De Alineación Y Preparación De Los Cabezales De Impresión

    Asegúrese de que esté utilizando cabezales de impresión – HP compatibles con su impresora. Si el problema persiste, póngase en contacto con Soporte – de HP. Iconos de alineación y preparación de los cabezales de impresión Los cabezales de impresión están listos para la preparación...
  • Página 15 Razón Solución Durante la configuración inicial, la impresora detecta que Asegúrese de que todos los depósitos de tinta estén llenos están instalados los nuevos cabezales de impresión y el sobre la línea de nivel mínimo y que el pestillo del cabezal de sistema de tinta está...

  • Página 16: Icono Error , Icono Error De Papel Y Luz Reanudar

    Icono Error , icono Error de papel y luz Reanudar El icono Error , el icono Error de papel y el icono Reanudar están parpadeando. Razón Solución La impresora recibe un trabajo de impresión y detecta que no hay Cargue papel y pulse el botón Reanudar ( ) para continuar la papel en la bandeja de entrada.
  • Página 17 Solución El escáner no funciona. Apague y vuelva a encender la impresora. Si el problema continúa, póngase en contacto con HP. La impresora seguirá imprimiendo aunque el escáner no funcione. El icono Número de copias alterna entre la letra E y el número 6.

  • Página 18: Mantenimiento Del Sistema De Tinta

    Mantenimiento del sistema de tinta El icono Número de copias alterna entre la letra E y el número 9. Al mismo tiempo, el icono Error y la luz Reanudar parpadean. Razón Solución Es necesario realizar el mantenimiento del sistema de tinta. Haga lo siguiente para eliminar el error: Compruebe los tanques de tinta y agregue más si es ●...

  • Página 19: Carga Del Papel

    Carga del papel Seleccione un tamaño de papel para continuar. Para cargar papel a tamaño completo Levante la bandeja de entrada. Desplace la guía de anchura del papel hacia la izquierda. Inserte la pila de papel en la bandeja de entrada con el borde corto primero y la cara de impresión hacia abajo.
  • Página 20 Deslice la guía de ancho del papel hacia la derecha hasta que se detenga en el borde del papel. Tire de la bandeja de salida y su extensor. Para cargar papel de tamaño pequeño Levante la bandeja de entrada. Desplace la guía de anchura del papel hacia la izquierda. ESWW Carga del papel...
  • Página 21 Inserte una pila de papel de tamaño pequeño (ej., papel fotográfico) al borde derecho de la bandeja de entrada, con el borde corto hacia abajo y la cara de impresión hacia arriba. Deslice la pila de papel hasta que se detenga. Deslice la guía de ancho del papel hacia la derecha hasta que se detenga en el borde del papel.
  • Página 22 Desplace la guía de anchura del papel hacia la izquierda. Inserte uno o varios sobres en la parte derecha de la bandeja de entrada y deslice la pila de sobres hacia abajo, hasta que se detenga. La cara del papel que va a imprimirse debe colocarse hacia arriba. Para el sobre con la solapa en el borde largo, inserte el sobre en posición vertical con la solapa del lado izquierdo y hacia abajo.
  • Página 23 Tire de la bandeja de salida y su extensor. Capítulo 2 Primeros pasos ESWW...

  • Página 24: Cargue Un Documento Original En El Cristal Del Escáner

    Cargue un documento original en el cristal del escáner Para cargar un original en el cristal del escáner Levante la tapa del escáner. Cargue el documento original con la cara de impresión hacia abajo sobre la esquina derecha del cristal del escáner.

  • Página 25: Conceptos Básicos Relativos Al Papel

    Utilice papel HP para obtener una calidad de impresión óptima. Para obtener más información sobre los tipos de papel de HP, visite el sitio web de HP en www.hp.com...
  • Página 26 HP para ahorrarle tiempo y evitarle conjeturas acerca de la impresión económica y de calidad con la impresora HP. Las tintas HP originales y el papel fotográfico avanzado HP han sido diseñados para funcionar juntos de modo que sus fotos sean duraderas y vívidas, impresión tras impresión.

  • Página 27: Solicitar Consumibles De Papel Hp

    HP están disponibles sólo en inglés. HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresión y copia diaria de documentos. Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de manera independiente para conseguir una calidad de impresión y una fiabilidad de alto estándar y producir unos documentos con un color brillante y...

  • Página 28: Abra El Software De La Impresora Hp (Windows)

    Abra el software de la impresora HP (Windows) Después de instalar el software de la impresora HP, haga doble clic en el icono de la impresora o una de las siguientes opciones para abrir el software de la impresora: Windows 10: En el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, seleccione HP de la lista de aplicaciones y ●...

  • Página 29: Modo De Suspensión

    Modo de suspensión El uso de energía se reduce mientras que la impresora está en modo de suspensión. ● Después de la configuración inicial de la impresora, ésta entrará en modo de suspensión tras 5 minutos ● de inactividad. La luz del botón Suministro eléctrico se atenúa y la pantalla del panel de control de la impresora se ●...

  • Página 30: Modo Silencioso

    Para activar o desactivar el Modo silencioso desde el software de la impresora (OS X y macOS) Abra HP Utility. NOTA: HP Utility está ubicado en la carpeta HP, dentro de la carpeta Aplicaciones. Seleccione la impresora. Haga clic en Modo silencioso .

  • Página 31: Apagado Automático

    Apagado automático Esta función apaga la impresora tras 2 horas de inactividad para ayudar a reducir el uso de energía. Apagado automático apaga la impresora por completo de modo que tiene que presionar el botón para volver a activarla. Si su impresora admite esta función de ahorro energético,Apagado automático está automáticamente activado o desactivado dependiendo de las capacidades de la impresora y de las opciones de configuración.

  • Página 32: Impresión

    Impresión Impresión desde el equipo ● Consejos para imprimir correctamente ● ESWW...

  • Página 33: Impresión Desde El Equipo

    Impresión desde el equipo Imprimir documentos ● Imprimir fotografías ● Imprimir sobres ● Imprima utilizando el máximo de ppp ● Imprimir documentos Antes de imprimir documentos, asegúrese de tener papel cargado en la bandeja de entrada y de que la bandeja de salida esté...
  • Página 34 NOTA: Si cambia el tamaño del papel asegúrese de haber cargado el papel correcto. Seleccione la orientación. ● Introduzca el porcentaje de escala. ● Haga clic en Imprimir. Para imprimir a dos caras de la página (Windows) En el software, seleccione Imprimir. Asegúrese de que esté...

  • Página 35: Imprimir Fotografías

    Imprimir fotografías Antes de imprimir fotos, asegúrese de tener papel fotográfico cargado en la bandeja de entrada y de que la bandeja de salida esté abierta. Para obtener más información sobre cómo cargar papel, vea Carga del papel en la página Para imprimir una fotografía en papel fotográfico (Windows) En el software, seleccione Imprimir.

  • Página 36: Imprimir Sobres

    Desactivado: no aplica cambios a la imagen. – Activado: enfoca la imagen de manera automática; ajusta moderadamente la nitidez de la – imagen. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y, a continuación, haga clic en Imprimir. Imprimir sobres Antes de imprimir sobres, asegúrese de tener sobres cargados en la bandeja de entrada y de que la bandeja de salida esté...

  • Página 37: Imprima Utilizando El Máximo De Ppp

    Para una lista de resoluciones de impresión compatibles, visite el sitio web de asistencia de la impresora en www.support.hp.com. Para imprimir en modo de máximo ppp (Windows) En el software, seleccione Imprimir. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
  • Página 38 Determine las opciones de impresión. Si no ve opciones en el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Mostrar detalles. Seleccione el tamaño de papel apropiado en el menú emergente Tamaño del papel. ● NOTA: Si cambia el tamaño del papel asegúrese de haber cargado el papel correcto. Seleccione la orientación.

  • Página 39: Consejos Para Imprimir Correctamente

    HP para que pueda conseguir excelentes resultados una y otra vez. HP no puede garantizar la calidad ni fiabilidad de suministros de otras marcas. La asistencia técnica o las reparaciones del producto necesarias como consecuencia de usar suministros de otras marcas que no sean HP no están cubiertas por la garantía.

  • Página 40: Consejos Sobre La Configuración De La Impresora

    Consejos sobre la configuración de la impresora Consejos sobre la configuración de la impresora (Windows) Para cambiar los ajustes de impresión predeterminados, abra HP software de la impresora, haga clic en ● Impresión y escaneo y, a continuación haga clic en Establecer preferencias. Para obtener más información sobre cómo abrir software de la impresora, vea...
  • Página 41 Imprimir en máx. ppp: Configuración de resolución de puntos por pulgada más alta para lograr – calidad de impresión. Tecnologías Real Life de HP: Esta función permite suavizar y enfocar las imágenes y gráficos para – obtener una mejor calidad de impresión.

  • Página 42: Copiar Y Escanear

    Copiar y escanear Copia de documentos ● Escanear usando HP software de la impresora ● Consejos para copiar y escanear correctamente ● ESWW...

  • Página 43: Copia De Documentos

    Copia de documentos NOTA: Todos los documentos se copian en modo de impresión de calidad normal. No se puede cambiar la calidad del modo de impresión cuando se copia. Cómo copiar documentos Cargue papel en la bandeja de entrada. Para obtener información sobre cómo cargar el papel, vea Carga del papel en la página Cargue la impresión original hacia abajo cerca del icono de la esquina del cristal del escáner.

  • Página 44: Escanear Usando Hp Software De La Impresora

    Windows 10: En el escritorio del equipo, haga clic en Iniciar, seleccione Todos los programas, haga ● clic en HP, luego en la carpeta para la impresora y, a continuación, seleccione el icono con el nombre de la impresora. Windows 8.1: Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina inferior izquierda de la pantalla Inicio ●...

  • Página 45: Cambiar Los Ajustes De Escaneo (Windows)

    Windows 10: En el escritorio del equipo, haga clic en Iniciar, seleccione Todos los programas, haga ● clic en HP, luego en la carpeta para la impresora y, a continuación, seleccione el icono con el nombre de la impresora. Windows 8.1: Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina inferior izquierda de la pantalla Inicio ●...

  • Página 46: Cree Un Nuevo Acceso Directo De Escaneo (Windows)

    Windows 10: En el escritorio del equipo, haga clic en Iniciar, seleccione Todos los programas, haga ● clic en HP, luego en la carpeta para la impresora y, a continuación, seleccione el icono con el nombre de la impresora. Windows 8.1: Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina inferior izquierda de la pantalla Inicio ●...

  • Página 47: Consejos Para Copiar Y Escanear Correctamente

    Consejos para copiar y escanear correctamente Utilice los siguientes consejos para copiar y escanear correctamente: Limpie el cristal y la parte posterior de la tapa. El escáner considera parte de la imagen cualquier ● elemento que detecta en el cristal. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.

  • Página 48: Gestión De Tinta Y Cabezal De Impresión

    Gestión de tinta y cabezal de impresión En esta sección se tratan los siguientes temas: Niveles de tinta ● Rellenar los depósitos de tinta ● Pedidos de suministro de tinta ● Impresión solo con tinta negra ● Sugerencias para trabajar con tinta y cabezal de impresión ●...

  • Página 49: Niveles De Tinta

    El servicio o las reparaciones del producto necesarias como consecuencia de usar incorrectamente los depósitos de tinta o usar tintas de otras marcas que no sean HP no están cubiertos por la garantía. Capítulo 5 Gestión de tinta y cabezal de impresión...

  • Página 50: Rellenar Los Depósitos De Tinta

    Rellenar los depósitos de tinta Para rellenar los depósitos de tinta Levante la cubierta del depósito de tinta. Quite el tapón del depósito de tinta que quiere rellenar. Gire para quitar el tapón de la botella de tinta, retire el sello de la botella, vuelva a colocar el tapón en la botella y luego tire la parte superior del tapón para abrirlo.
  • Página 51 Mantenga la botella de tinta sobre la boquilla del depósito y vuelva a llenar el depósito de tinta solo hasta la línea de máxima. Si la tinta no se vacía inmediatamente, retire y vuelva a insertar la botella en el depósito. PRECAUCIÓN: No se debe apretar la botella de tinta durante este proceso.
  • Página 52 No incline, ni agite, ni apriete la botella de tinta cuando esté abierta para evitar las fugas de tinta. ● Guarde las botellas de tinta en un lugar fresco y oscuro. ● ESWW Rellenar los depósitos de tinta...

  • Página 53: Pedidos De Suministro De Tinta

    El pedido en línea de botellas de tinta no está disponible en todos los países/regiones. Aunque no está disponible en su país o región, puede ver la información de los consumibles e imprimir una lista como referencia para sus compras en su distribuidor local de HP. Capítulo 5 Gestión de tinta y cabezal de impresión...

  • Página 54: Impresión Solo Con Tinta Negra

    Impresión solo con tinta negra Antes de imprimir solo con tinta negra, asegúrese de que los niveles de tinta reales en todos los depósitos no estén por debajo de las líneas de nivel mínimo de tinta. Si imprime con algún nivel de tinta debajo de la línea de mínimo, puede causar daños en la impresora.

  • Página 55: Sugerencias Para Trabajar Con Tinta Y Cabezal De Impresión

    Sugerencias para trabajar con tinta y cabezal de impresión Sugerencias sobre los cabezales de impresión Utilice los siguientes consejos para trabajar con cabezales de impresión: Para evitar que el cabezal de impresión se seque, desconecte siempre la impresora utilizando el botón ●...

  • Página 56: Traslado De La Impresora

    Si mueve la impresora dentro de su hogar u oficina, mantenga el pestillo del cabezal de impresión cerrado y la impresora a nivel. Si va a trasladar la impresora fuera de su hogar u oficina, visite www.hp.com/support o póngase en contacto con la asistencia técnica de HP. ESWW Traslado de la impresora...

  • Página 57: Conecte Su Impresora

    Conecte su impresora Conecte la impresora al ordenador con un cable USB (conexión sin red) ● Capítulo 6 Conecte su impresora ESWW...

  • Página 58: Conecte La Impresora Al Ordenador Con Un Cable Usb (Conexión Sin Red)

    La impresora admite un puerto trasero USB 2.0 de alta velocidad para la conexión a un ordenador. Para conectar la impresora con el cable USB Visite 123.hp.com para descargar e instalar el software de la impresora. NOTA: No conecte el cable USB a la impresora hasta que se le indique.

  • Página 59: Solucionar Problemas

    ● Problemas de impresión ● Problemas de copia ● Problemas de escaneo ● Problemas de hardware de la impresora ● Códigos de error del panel de control ● Servicio de asistencia técnica de HP ● Capítulo 7 Solucionar problemas ESWW...

  • Página 60: Problemas De Tascos Y Alimentación Del Papel

    Obtenga las instrucciones paso a paso para eliminar los atascos de papel y resolver las incidencias con el papel o con la alimentación del papel. NOTA: Es posible que los asistente para solucionar problemas en línea de HP no estén disponibles el todos los idiomas. Lea las instrucciones generales en la Ayuda para eliminar atascos de papel Los atascos de papel se pueden producir en varios puntos.
  • Página 61 Extraiga con cuidado el papel de la bandeja de salida. Pulse el botón Reanudar ( ) del panel de control para continuar con el trabajo actual. Para eliminar un atasco de papel del área de acceso al cabezal de impresión Pulse el botón Cancelar ( ) para intentar eliminar el atasco automáticamente.
  • Página 62 Compruebe que el pestillo del cabezal de impresión está correctamente cerrado y que el carro de impresión no está obstruido. Si el carro de la impresión está en el centro de la impresora, deslícelo hacia la derecha. NOTA: Cuando haya configurado la impresora, no abra el pestillo del cabezal de impresión a menos que esté...

  • Página 63: Eliminar Un Atasco En El Carro De Impresión

    Eliminar un atasco en el carro de impresión Solucionar un atasco en el carro Use un asistente para solucionar problemas en línea de HP de impresión. Si hay algo bloqueando el carro de impresión o no se mueve con facilidad, obtenga las instrucciones paso a paso.

  • Página 64: Lea Las Instrucciones Generales En La Ayuda Para Eliminar Un Atasco En El Carro De Impresión

    NOTA: Es posible que los asistente para solucionar problemas en línea de HP no estén disponibles el todos los idiomas. Lea las instrucciones generales en la Ayuda para eliminar un atasco en el carro de impresión Retire cualquier objeto (por ejemplo, papel) que pueda estar bloqueando el carro de impresión. Para más información, consulte «Para eliminar un atasco de papel en el área de acceso del cabezal de impresión»...

  • Página 65: Para Limpiar Los Rodillos De Papel Utilizando Una Herramienta Automatizada

    Asegúrese de que la bandeja de entrada no esté sobrecargada de papel. – Asegúrese de que las piezas del papel cargado no se enganchen entre sí. – Para obtener un rendimiento y una eficacia óptimos, utilice papel HP. – Limpie los rodillos del papel. –...
  • Página 66 Levante y sostenga el protector de la bandeja de entrada. NOTA: No quite el protector de la bandeja de entrada. El protector de la bandeja de entrada evita que entre suciedad en el trayecto del papel y que se produzcan atascos de papel graves. Mire por la apertura de la bandeja de entrada y busque los rodillos que recogen el papel gris.

  • Página 67: Problemas Con El Cabezal De Impresión

    Si esto no funciona, limpie los contactos de los cabezales de impresión. Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con Soporte de HP para solicitar asistencia. Para verificar si los cabezales de impresión están correctamente instalados Asegúrese de que la impresora esté...
  • Página 68 Abra la puerta de acceso a los cabezales de impresión. Pulse y mantenga el botón Copia en B/N durante tres segundos, hasta que el carro de la impresora empiece a moverse. NOTA: Cuando haya configurado la impresora, no abra el pestillo del cabezal de impresión a menos que esté...
  • Página 69 Compruebe si hay un tapón en la parte superior del cabezal de impresión o cinta de plástico en los contactos de los cabezales. Si lo hay, retire el tapón de la parte superior del cabezal de impresión y la cinta de plástico de los contactos. NOTA: No toque los contactos eléctricos del cabezal de impresión.
  • Página 70 Cierre la puerta delantera de la impresora. Tire de la bandeja de salida y su extensor. ESWW Problemas con el cabezal de impresión...

  • Página 71: Problemas De Impresión

    Obtenga las instrucciones paso a paso si la impresora no responde o no imprime. imprimen. NOTA: Es posible que HP Print and Scan Doctor y los asistente para solucionar problemas en línea de HP no estén disponibles el todos los idiomas. Lea las instrucciones generales en la Ayuda relativas a no poder imprimir Para solucionar problemas de impresión (Windows)
  • Página 72 En el menú Impresora, asegúrese de que no estén activadas las marcas de verificación que hay junto a Pausar la impresión o Usar impresora sin conexión. Si ha hecho algún cambio, intente volver a imprimir. Compruebe que la impresora esté seleccionada como la predeterminada. Para comprobar que la impresora esté...

  • Página 73: Windows Vista

    Windows 8.1 y Windows 8 Señale o toque la esquina superior derecha de la pantalla para abrir la barra de botones de acceso y luego haga clic en el icono Ajustes. Haga clic en o toque el Panel de control y luego haga clic en o toque Sistema y seguridad. iii.
  • Página 74 iii. Haga doble clic en Servicios y seleccione Administrador de trabajos de impresión. Haga clic con el botón derecho en Administrador de trabajos de impresión y haga clic en Reiniciar para reiniciar el servicio. Asegúrese de que la impresora correcta está establecida como impresora predeterminada. La impresora predeterminada tiene al lado una marca de selección en un círculo negro o verde.

  • Página 75: Solucione Problemas De Calidad De Impresión

    Tenga en cuenta que puede volver a llenar los depósitos de tinta si la tinta llega a la línea de ● mínimo. Compruebe el tipo de papel. Para obtener la mejor calidad de impresión, utilice papel HP de alta calidad o papeles con el ● estándar ColorLok®. Para obtener más información, consulte Conceptos básicos relativos al papel en la página...
  • Página 76 Si aún así los problemas de calidad de la impresión persisten después de limpiar y alinear los cabezales de impresión, comuníquese con Asistencia técnica de HP. ESWW...
  • Página 77 Abra software de la impresora. Para obtener más información, consulte Abra el software de la impresora HP (Windows) en la página En software de la impresora, haga clic en Impresión y escaneo y después en Mantener la impresora para abrir el Cuadro de herramientas de la impresora.
  • Página 78 útil de los cabezales de impresión. Cargue papel normal blanco Carta o A4 en la bandeja de entrada. Abra HP Utility. NOTA: HP Utility está ubicado en la carpeta HP, dentro de la carpeta Aplicaciones. ESWW Problemas de impresión...
  • Página 79 Si la calidad de la impresión tras la limpieza no es satisfactoria, alinee el cabezal de impresión. Si después de la limpieza y alineación, póngase en contacto con la asistencia técnica de HP. Haga clic en Todos los ajustes para volver al panel Información y soporte.

  • Página 80: Problemas De Copia

    Obtenga las instrucciones paso a paso, si la impresora no crear una copia o si los resultados de impresión son de baja calidad. NOTA: Es posible que los asistente para solucionar problemas en línea de HP no estén disponibles el todos los idiomas. Consejos para copiar y escanear correctamente en la página 42...

  • Página 81: Problemas De Escaneo

    Obtenga las instrucciones paso a paso, si no puede escanear o si los escaneados son de baja calidad. NOTA: Es posible que HP Print and Scan Doctor y los asistente para solucionar problemas en línea de HP no estén disponibles el todos los idiomas.

  • Página 82: Problemas De Hardware De La Impresora

    Para obtener más información, consulte Apagado automático en la página Resuelva el fallo de la impresora Apague y vuelva a encender la impresora. Si esto no resuelve el problema, póngase en contacto con HP. ● ESWW Problemas de hardware de la impresora...

  • Página 83: Códigos De Error Del Panel De Control

    Códigos de error del panel de control Si el icono Número de copias de la pantalla de la impresora alterna entre la letra E y un número, significa que la impresora está en estado de error. La letra E y el número funcionan como códigos de error. Por ejemplo, si el icono Número de copias alterna entre la letra E y el número 4, indica que se ha producido un atasco de papel.

  • Página 84: Servicio De Asistencia Técnica De Hp

    Foros de soporte HP: visite Foros de soporte HP para ver respuestas a preguntas y problemas comunes. Puede ver preguntas enviadas por otros clientes de HP o iniciar sesión y enviar sus propias preguntas y comentarios.

  • Página 85: Registrar La Impresora

    Con emplear unos pocos minutos para hacer el registro, podrá disfrutar de un servicio más rápido, una asistencia técnica más eficaz y avisos sobre aspectos del producto. Si no registró su impresora durante la instalación del software, puede hacer ahora en http://www.register.hp.com. Opciones de la garantía adicional La impresora dispone de un servicio ampliado a un coste adicional.

  • Página 86: Apéndice A Información Técnica

    Información técnica Esta sección proporciona especificaciones técnicas e información reglamentaria sobre la impresora. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. En esta sección se tratan los siguientes temas: HP Company, avisos ● Especificaciones ●...

  • Página 87: Hp Company, Avisos

    Reservados todos los derechos. Quedan prohibidas la reproducción, adaptación o traducción de este material sin el permiso previo por escrito de HP, excepto en los casos permitidos por las leyes de propiedad intelectual. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP son las establecidas en las declaraciones expresas de garantía adjuntas a dichos productos y servicios.

  • Página 88: Especificaciones

    En presencia de campos electromagnéticos de gran magnitud, es posible que el resultado de la ● impresora sufra alguna distorsión. HP recomienda utilizar un cable USB inferior o igual a 3 m de longitud para minimizar el ruido ● introducido debido a campos electromagnéticos intensos Capacidad de la bandeja de entrada Hojas de papel normal (80 g/m²...

  • Página 89: Especificaciones De Impresión

    Resolución de la impresión Para una lista de resoluciones de impresión compatibles, visite el sitio web de asistencia de la impresora ● www.support.hp.com. Información acústica Si dispone de acceso a Internet, puede obtener información sobre las emisiones acústicas en el sitio web ●...

  • Página 90: Avisos Reglamentarios

    A efectos de identificación reglamentaria, al producto se le asigna un número de modelo reglamentario. El número reglamentario de modelo para este producto es el SNPRH-1506. No debe confundirse con el nombre comercial (HP Ink Tank 310 series, etc.) o el número de producto (Z4B04A, Z4B05A, etc.). Declaración de la FCC The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following...

  • Página 91: Declaración De Cumplimiento De Vcci (Clase B) Para Los Usuarios De Japón

    (Busque el nombre del modelo del producto o el número de modelo normativo (RMN), que se puede encontrar en la etiqueta de la normativa). El punto de contacto para cuestiones de reglamentación es HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025, Boeblingen, Germany.

  • Página 92: Declaración De Conformidad

    Declaración de conformidad ESWW Avisos reglamentarios...
  • Página 93 Apéndice A Información técnica ESWW...

  • Página 94: Programa De Supervisión Medioambiental De Productos

    Etiqueta de energía de China para impresora, fax y copiadora ● Consejos ecológicos HP se compromete a ayudar a sus clientes a reducir el daño medioambiental. Visite la página web de Iniciativas y Programas medioambientales de HP para obtener más información sobre las iniciativas medioambientales de HP.

  • Página 95: Hojas De Datos De Seguridad

    Consumo de energía Los equipos de impresión y formación de imágenes de HP marcados con el logotipo ENERGY STAR® tienen la certificación de la Agencia para la Protección del Medio Ambiente de Estados Unidos. La siguiente marca aparecerá en los productos de formación de imágenes con certificación ENERGY STAR: Encontrará...

  • Página 96: Eliminación De Equipos De Desecho Por Parte De Los Usuarios

    Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.

  • Página 97: Declaración De La Condición Presente De Las Sustancias De Marcado Restringidas (Taiwán)

    Note 2: “◯” indicates that the percentage content of the restricted substance does not exceed the percentage of reference value of presence. 備考 3.〝—〞係指該項限用物質為排除項目。 Note 3: The “—” indicates that the restricted substance corresponds to the exemption. 若要存取產品的最新使用指南或手冊，請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品，然後依照 畫 面上的指示繼續執行。 Apéndice A Información técnica ESWW...

  • Página 98: La Tabla De Sustancias/Elementos Peligrosos Y Su Contenido (China)

    To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions. La tabla de sustancias/elementos peligrosos y su contenido (China) 产品中有害物质或元素的名称及含量 根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 铅 镉 部件名称 汞...
  • Página 99 Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine Uygundur EPEAT Most HP products are designed to meet EPEAT. EPEAT is a comprehensive environmental rating that helps identify greener electronics equipment. For more information on EPEAT go to www.epeat.net. For information on HP's EPEAT registered products go to www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/pdf/...
  • Página 100 出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式（例如睡眠、自动关 机）的时间。该数据以分钟表示。 – 附加功能功率因子之和 网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特 (W) 表示。 标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据，此类配置包含登记备案的打印机依据复印 机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此，该特定产品型号的实际能耗可能 与标识上显示的数据有所不同。 要了解规范的更多详情，请参考最新版的 GB 21521 标准。 ESWW Programa de supervisión medioambiental de productos...
  • Página 101 7 especificaciones de escaneo 84 papel especificaciones eliminar atascos 55 requisitos del sistema 83 HP, pedido 22 páginas torcidas 60 solucionar problemas de iconos de estado 7 alimentación 59 impresión problemas de alimentación de papel, especificaciones 84...

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