Avaya IP Office Manual Del Usuario página 9

1. Instalación de IP Office Softphone
La presente guía describe la instalación de la aplicación IP Office Softphone. Si bien la aplicación se instala en la
computadora de un usuario individual, es preciso llevar a cabo algunos cambios de configuración en el sistema IP Office;
en consecuencia, la instalación debe ser realizada por un técnico con amplia experiencia y permiso de acceso a la
configuración.
Este manual abarca tanto las versiones Windows y MAC de la aplicación IP Office Softphone. La versión para Windows de
IP Office Softphone se admite con IP Office versión 6.0 y superior. La versión para Mac de IP Office Softphone se admite
con IP Office versión 8.0 y superior.
· Al iniciar el software IP Office Softphone y registrarlo en IP Office, se creará un registro de extensión en la
configuración del sistema que utilizará el siguiente número de extensión disponible. El registro de extensión se
mostrará en la configuración del sistema, pero no podrá editarse. El registro se eliminará de forma automática a
los pocos minutos de cerrada la sesión de IP Office Softphone.
· El usuario inicia sesión en la aplicación IP Office Softphone mediante su número de extensión del mismo modo que
los usuarios de escritorios compartidos de una extensión telefónica física.
· Si el usuario estaba usando otra extensión, al iniciar sesión en la aplicación IP Office Softphone la sesión de esa
extensión se cerrará automáticamente.
· Si el usuario inicia sesión en la aplicación IP Office Softphone desde otra computadora que ya ha iniciado
sesión, la sesión anterior se cerrará automáticamente. Si bien esta situación puede tardar hasta un 3 minutos
en reflejarse en la sesión anterior, las llamadas entrantes se redirigirán de forma inmediata.
· Cuando el usuario cierra sesión de IP Office Softphone, volverá a conectarse de forma automática con su teléfono
de escritorio si cuenta con uno y no se ha definido un inicio de sesión forzado.
Instalación de IP Office Softphone
IP Office
Instalación de IP Office Softphone:
- Número 3f (28/02/2014)
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