Ip Office Configuración De Usuario - Avaya IP Office Manual Del Usuario

1.4 IP Office Configuración de usuario
El proceso que se indica a continuación variará dependiendo de si el usuario tiene una extensión de IP Office normal y
solo utilizará la aplicación IP Office Softphone de forma ocasional, o si utilizará IP Office Softphone como extensión
habitual.
· Usuario de IP Office Softphone ocasional
Si el usuario utilizará habitualmente otra extensión de IP Office, el registro de usuario existente y el registro de
extensión coincidente pueden permanecer prácticamente sin modificaciones. Cuando el usuario inicie sesión en IP
Office Softphone, se cerrará automáticamente su extensión habitual.
· Usuario habitual de IP Office Softphone
Si el usuario utilizará IP Office Softphone como dispositivo de extensión principal, puede llevar a cabo cualquiera
de los siguientes procedimientos:
· Si el usuario es nuevo, cree un nuevo registro de usuario para el usuario. No es necesario crear un registro de
extensión coincidente.
· Si el usuario ya existe, elimine el número de extensión desde el que actualmente se asigna cada registro de
extensión.
1. Utilizando IP Office reciba la configuración actual desde el sistema IP Office.
2. Seleccione Usuario en el panel de navegación.
· Para un usuario nuevo, haga clic en el
· Para un usuario nuevo, busque y seleccione su entrada actual.
3. Seleccione la ficha Usuario.
· El Nombre de usuario, y, de haber sido definida, la Contraseña, se utilizan para iniciar sesión en la
aplicación IP Office Softphone.
· Dependiendo de los requisitos del usuario y las licencias ingresadas en la configuración del sistema, configure
el Perfil como Usuario trabajador remoto o Usuarios avanzado.
· Verifique que se haya seleccionado la opción Activar SoftPhone.
4. Seleccione la ficha Telefonía.
· Verifique que la opción Llamada en espera activa se encuentre seleccionada. Esta configuración es
indispensable para que IP Office Softphone pueda realizar tareas tales como transferir llamadas.
Instalación de IP Office Softphone
IP Office
nuevo icono e ingrese un Nombre y una Extensión.
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- Número 3f (28/02/2014)