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Problemas y soluciones
Problemas con la calidad de la
impresión
Aparecen bandas (líneas claras) en las
impresiones o copias
■
Compruebe que la superficie imprimible del papel
esté cara arriba en el alimentador de hojas.
■
Ejecute la utilidad Limpieza de cabezales para
limpiar los inyectores de tinta por si hubiera
alguno obstruido.
& Consulte "Limpieza del cabezal de impresión"
en la página 14
■
Ejecute la utilidad Alineación de cabezales de
impresión.
& Consulte "Alineación del cabezal de
impresión" en la página 14
■
Utilice los cartuchos como máximo hasta seis
meses después de sacarlos de su embalaje.
■
Compruebe el panel LCD. Si aparece el icono de
tinta H , sustituya los cartuchos de tinta
correspondientes.
& Consulte "Sustitución de cartuchos de tinta" en
la página 12
■
Asegúrese de que el Tipo de papel seleccionado
en el panel de control es el adecuado para el tipo
de papel cargado en la impresora.
Las impresiones apenas son visibles
o tiene lagunas
■
Ejecute la utilidad Limpieza de cabezales para
limpiar los inyectores de tinta por si hubiera
alguno obstruido.
& Consulte "Limpieza del cabezal de impresión"
en la página 14
■
Ejecute la utilidad Alineación de cabezales de
impresión.
& Consulte "Alineación del cabezal de
impresión" en la página 14
■
Asegúrese de que el Tipo de papel seleccionado
en el panel de control es el adecuado para el tipo
de papel cargado en la impresora.
Faltan colores o son incorrectos
■
Ejecute la utilidad Limpieza de cabezales.
& Consulte "Limpieza del cabezal de impresión"
en la página 14
Si todavía faltan colores o son incorrectos,
sustituya los cartuchos de tinta de color. Si el
problema persiste, sustituya el cartucho de tinta
negra.
& Consulte "Sustitución de cartuchos de tinta" en
la página 12
18
Solución de problemas
■
Si acaba de sustituir un cartucho de tinta,
compruebe que no haya excedido la fecha de
caducidad. Del mismo modo, si lleva mucho
tiempo sin utilizar la impresora, sustituya los
cartuchos de tinta por otros nuevos.
& Consulte "Sustitución de cartuchos de tinta" en
la página 12
La impresión es borrosa o aparece
manchada
■
Compruebe que el papel esté seco y con la
superficie imprimible orientada hacia arriba.
■
Asegúrese de que el ajuste del tipo de papel en el
panel de control es correcto.
■
Si imprime en soportes satinados, coloque una
hoja de soporte (o una hoja de papel normal)
debajo de la pila o cargue las hojas una a una.
■
No toque ni permita que nada entre en contacto
con la cara impresa del papel satinado. Después
de imprimir en papel satinado, deje que la tinta
repose unas horas antes de manipularlo.
■
Ejecute la utilidad Limpieza de cabezales.
& Consulte "Limpieza del cabezal de impresión"
en la página 14
■
Ejecute la utilidad Alineación de cabezales de
impresión.
& Consulte "Alineación del cabezal de
impresión" en la página 14
■
Cargue papel y limpie los rodamientos del
interior.
& Consulte "Uso de la función Paper Feed/Paper
Eject (Alimentar papel/ Expulsar papel)" en la
página 19
■
Si el problema persiste, es posible que se haya
vertido tinta dentro de la impresora. En ese caso,
limpie el interior de la impresora con un paño
suave y limpio.
& Consulte "Limpieza de la impresora" en la
página 15
Problemas diversos de impresión
Se imprimen páginas en blanco
Ejecute la utilidad Limpieza de cabezales para limpiar
los inyectores de tinta por si hubiera alguno obstruido.
& Consulte "Limpieza del cabezal de impresión" en
la página 14
Aparecen manchas o borrones en la
impresión
Cargue papel y limpie los rodamientos del interior.
& Consulte "Uso de la función Paper Feed/Paper Eject
(Alimentar papel/ Expulsar papel)" en la página 19
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