Configuración De Manejo De Llamadas Entrantes Con Demás Llamadas; Filtración De Llamadas; Definición De Sus Números De Sígueme - Avaya Aura Messaging Manual Del Usuario

2. Cuando Sígueme está activado, se puede usar la filtración de llamadas. Para habilitar la
filtración de llamadas, marque la casilla Antes de reenviar, pida al autor de la llamada
que grabe su nombre para poder filtrar la llamada.
3. Haga clic en Guardar.
Configuración de manejo de llamadas entrantes con demás llamadas
Acerca de esta tarea
Las opciones de manejo de llamadas son distintas en función de cómo prefiera categorizar a los
usuarios. Si seleccionó Distinguir entre llamadas internas y demás llamadas, el sistema le
ofrece opciones para definir una identificación de llamada para las llamadas internas y las
demás llamadas por separado.
Procedimiento
1. Para configurar Sígueme para llamadas internas, seleccione una de las siguientes
opciones.
• Para activar Sígueme, seleccione Reenviar llamadas a los números de Sígueme
indicados a continuación.
• Para desactivar Sígueme, seleccione Ir a mensajería de voz.
2. Para configurar Sígueme para demás llamadas, seleccione una de las siguientes
opciones:
• Para activar Sígueme, seleccione Reenviar llamadas a los números de Sígueme
indicados a continuación.
• Para desactivar Sígueme, seleccione Ir a mensajería de voz.
3. Si desea activar la filtración de llamadas, marque la casilla Antes de reenviar, pida al
autor de la llamada que grabe su nombre para poder filtrar la llamada.
4. Haga clic en Guardar.
Filtración de llamadas
La filtración de llamadas es una función opcional de Sígueme que puede habilitar en la sección
Gestión de llamadas de la página web Sígueme en Preferencias de usuario. Cuando habilita la
filtración de llamadas:
• Messaging solicita a las personas que llaman que graben sus nombres antes de reenviar la
llamada a usted.
• Messaging reproduce el nombre grabado cuando usted recibe la llamada reenviada, y
puede aceptarla o rechazarla.
Si rechaza la llamada, Messaging informa a la persona que llama que usted no está disponible y
enruta la llamada a su buzón de Messaging.
Definición de sus números de Sígueme
Antes de empezar
Estas configuraciones solo son válidas cuando está activada la función Sígueme.
Junio de 2015
¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com
Preferencias de la función Sígueme
®
Uso de Avaya Aura Messaging
45