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Messaging con un teletipo
• Responder el mensaje.
• Reenviar el mensaje con un comentario.
• Responder a todos los destinatarios.
• Enviar un mensaje ahora o después.
• Enviar el mensaje como mensaje privado.
• Enviar el mensaje como mensaje con prioridad.
• Borra este mensaje
• Guardar el mensaje.
• Pasar al mensaje siguiente.
El equipo TTY muestra el siguiente mensaje en su buzón.
4. Repita el paso 3 para cada nuevo mensaje en el buzón.
Cuando no haya mensajes nuevos o guardados en su buzón, Messaging lo regresa al
menú principal.
Administración de saludos
Cuando no contesta una llamada, la llamada se transfiere a un correo de voz y Messaging
reproduce el saludo que usted grabó.
Asegúrese de que su saludo personal incluya la parte de voz y la parte de TTY.
• Parte de voz: puede grabar un breve mensaje de voz para informar a las personas que
llaman que han llegado al buzón de TTY. Indíqueles a las personas que llaman que
presionen 1 para dejar un mensaje de voz.
• Parte de TTY: mientras graba la parte de voz, agregue una grabación de TTY al saludo. En
el saludo, indique a las personas que llaman de TTY que dejen un mensaje de TTY
después de recibir la indicación de GA.
No es necesario que grabe un saludo personalizado. Si decide no grabar ningún saludo
personalizado, el sistema reproduce un saludo predefinido.
Si el idioma de respuesta a llamadas es TTY, Messaging muestra la indicación de TTY "Dejar
un mensaje para el <número>."
Si la persona que llama selecciona un idioma hablado, Messaging reproduce la indicación
hablada "Deje un mensaje de voz para <nombre>."
La TUI que usa determina la manera en que administra los saludos.
Grabación de un saludo combinado de voz y TTY
Acerca de esta tarea
Para grabar un saludo combinado de voz y TTY para su saludo principal:
Procedimiento
1. Inicie sesión en Messaging.
Uso de Avaya Aura
66
®
Messaging
¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com
Junio de 2015
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