HP Fax 1200 Serie Guía Básica página 62

HP Fax 1200 Series
Problema
No ocurre nada cuando intenta
utilizar el HP Fax.
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Acción
• ¿El dispositivo está encendido? Observe el visor del
panel delantero (si está en blanco, el dispositivo
está apagado) o compruebe si hay luces verdes
encendidas en el mismo. Compruebe las
conexiones.
• ¿El original está totalmente insertado en el
alimentador automático de documentos? Cuando
se coloca un original en el alimentador automático
de documentos, aparece el mensaje "Original
cargdo" en el visor del panel delantero. Si este
mensaje no aparece, retire el original y vuelva a
insertarlo.
• ¿Está haciendo copias o enviando por fax o correo
electrónico varias páginas o documentos? Debe
esperar hasta que el dispositivo haya terminado la
tarea actual antes de empezar una nueva.
• ¿Ha cargado el tipo de papel correcto en la bandeja
de entrada? No utilice el dispositivo para hacer
copias en sobres.
• ¿Hay un atasco de papel? Elimine el atasco. Para
obtener más información, consulte la sección
"Eliminar atascos de papel".
• ¿El HP Fax está conectado correctamente al
sistema telefónico? Asegúrese de que el cable
telefónico esté firmemente conectado al puerto del
conector teléfono/fax. Para obtener más
información, consulte la sección "Comprobar si hay
tono de marcar".
• ¿La toma de pared del teléfono funciona
correctamente? Conecte un teléfono y un cable que
le conste que funcionan a la toma de pared que está
utilizando con el HP Fax. Si el teléfono no funciona,
llame a la compañía telefónica para obtener
asistencia técnica. Si el teléfono funciona, conecte
el HP Fax a la toma de pared, con otro cable
telefónico.
• ¿Está utilizando un servicio RDSI? El HP Fax es un
aparato del grupo 3 y no ha sido diseñado para ser
conectado directamente a una línea RDSI. Puede
utilizar el HP Fax con una línea RDSI conectándolo
a un puerto de teléfono analógico (también
conocido como interfaz R) en un adaptador de
terminal RDSI.
Capítulo 7—Resolución de problemas con el dispositivo