HP Fax 1200 Serie Guía Básica página 65

Problema
Tengo problemas para
establecer conexión con otro
aparato de fax.
Capítulo 7—Resolución de problemas con el dispositivo
Acción
• ¿Ha marcado el número correctamente? Asegúrese
de que el número que tiene es correcto y que lo ha
introducido bien. Por ejemplo, puede que tenga que
marcar el 9 para obtener línea exterior.
• ¿El HP Fax está conectado correctamente al
sistema telefónico? Asegúrese de que el cable
telefónico esté firmemente conectado al puerto del
conector teléfono/fax. Para obtener más
información, consulte la sección "Comprobar si hay
tono de marcar".
• ¿La toma de pared del teléfono funciona
correctamente? Conecte un teléfono y un cable que
le conste que funcionan, a la toma de pared que está
utilizando con el HP Fax. Si el teléfono no funciona,
llame a la compañía telefónica para obtener
asistencia técnica. Si el teléfono funciona, conecte
el HP Fax a la toma de pared, con otro cable
telefónico.
• ¿La conexión telefónica tiene mucho ruido? Si el
fallo es debido a ruido en la línea telefónica, es
posible que pueda conectar cuando vuelva a
intentarlo.
• ¿Tiene supletorios u otros equipos conectados a la
misma línea telefónica que el HP Fax? Asegúrese de
que los supletorios no estén descolgados.
Desconecte todos los demás equipos conectados a
la línea e intente enviar el fax de nuevo.
• ¿Existe un problema con el aparato de fax
receptor? Compruebe con el destinatario. Es
posible que el aparato de fax receptor tenga un
problema.
• ¿Está utilizando un servicio RDSI? El HP Fax es un
aparato del grupo 3 y no ha sido diseñado para ser
conectado directamente a una línea RDSI. Puede
utilizar el HP Fax con una línea RDSI conectándolo
a un puerto de teléfono analógico (también
conocido como interfaz R) en un adaptador de
terminal RDSI.
HP Fax 1200 Series
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