Glosario - Ericsson Dialog 4425 IP Vision Guía De Usuario

Plataforma de comunicaciones businessphone
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Acceso directo al sistema (DISA)
Si trabaja fuera de su lugar habitual, la función
DISA le permite hacer llamadas externas (larga
distancia) mediante la PBX de la empresa. De
esta forma sólo tendrá que pagar la llamada a
su empresa. Consultar la sección
servicios de
utilidad» en página 64.
Asistente Automático
Servicio que envía instrucciones de voz, con
todas las opciones que se pueden escoger,
a llamantes externos e internos. Estas
instrucciones de voz conducirán al llamante al
destino deseado. Consultar la sección
servicios de
utilidad» en página 64.
Buzón de mensajes
El sistema de buzones de mensajes controla
los mensajes que se le dejan a un usuario
cuando éste no está. Consultar la sección
«Sistema de buzones de mensajes
individuales» en página 52.
Contraseña (Sistema)
Código de cuatro dígitos necesario para,
por ejemplo, bloquear una extensión y recibir
mensajes del sistema de buzones de
mensajes. Puede definir usted mismo su
propia contraseña. Consultar la sección
«Seguridad» en página 58.
96
Desvío
Las llamadas entrantes a una determinada
extensión se desvían a otro número de la guía
telefónica (extensión, número abreviado común
o la operadora). Existen tres posibilidades:
«Otros
1. Directo, lo que significa que todas las
llamadas a una extensión se desvían
directamente.
2. Si no hay respuesta, lo que significa que se
desvía una llamada si no se responde en un
determinado período de tiempo.
3. Si está ocupada, lo que implica que la
llamada sólo se desvía si la extensión está
«Otros
ocupada.
Consultar la sección
página 42.
Evitar el desvío
Muy útil para que las llamadas urgentes lleguen
a una extensión que tenga un desvío activo.
Consultar la sección
página 42.
Extensión
Todos los teléfonos conectados a una PBX
tienen un número interno único (de hasta
3 dígitos).
Información
Se informa a los llamantes internos sobre
ausencias y hora o día de vuelta. Los llamantes
externos se desvían a la operadora, que
también tiene esta información. La información
puede ser de dos tipos:
1. Información de texto previamente
programada.
2. Información de voz.
«Desvío de
«Desvío de
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llamadas» en
llamadas» en

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