IBM NetVista X Serie Guia Del Usuario página 68

Síntoma
No funciona un
disco CD.
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Guía del usuario
• Compruebe que el disco esté insertado correctamente, con la
etiqueta hacia arriba.
• Asegúrese de que el disco que está utilizando esté limpio. Para
eliminar suciedad o huellas dactilares, limpie el CD con un
paño limpio y suave desde el centro a los extremos. Limpiar el
CD en dirección circular puede producir pérdidas de datos.
• Verifique que el disco que está utilizando esté en buen estado
y no esté arañado o dañado. Para ello, inserte otro disco que
sepa que está en buen estado. Si no puede leer tampoco un
disco que sabe que está en buen estado, podría tener algún
problema con la unidad. Compruebe que el cable de la fuente
de alimentación y el cable de señal están bien conectados a la
unidad (consulte el Capítulo 5. "Instalación de opciones" en la
página 33 para obtener instrucciones sobre cómo desmontar la
cubierta).
• Utilice el programa IBM Setup Utility para comprobar que la
unidad está habilitada (consulte el Capítulo 4. "Utilización del
programa IBM Setup Utility" en la página 27).
Si estas acciones no corrigen el problema, ejecute los programas de
diagnóstico (consulte el apartado "Ejecución del programa IBM
Enhanced Diagnostics" en la página 67). Si necesita asistencia
técnica, consulte el Capítulo 7. "Obtención de información, ayuda
y servicio" en la página 71.
Acción