Problemas del ratón ScrollPoint Wireless
Cuando está instalado el receptor inalámbrico, hay un programa de utilidad de
software que proporciona iconos de estado e información de ayuda en la esquina
inferior derecha del escritorio, justo por encima de la Barra de tareas por omisión
de Windows. Pulse ? (ayuda) para encontrar más información sobre el ratón
inalámbrico.
Síntoma
El ratón no mueve el
cursor.
Las funciones avanzadas
(conmutador de
desplazamiento) no
funcionan.
Rendimiento deficiente
del ratón (el cursor salta).
El LED de transmisión de
datos al ratón del receptor
Dual Wireless Receiver
está iluminado
constantemente.
1.
Limpie el ratón. Consulte el apartado "Ratón" en la
página 24.
2.
Cambie las baterías del ratón.
3.
Cambie el canal del ratón.
Si no puede corregir el problema, envíe el sistema al servicio
técnico.
Vuelva a cargar el controlador del ratón desde el CD o desde
c:\IBMTOOLS\DRIVER
1.
Limpie la bola y la cavidad del ratón. Consulte el
apartado "Ratón" en la página 24.
2.
Cambie las baterías del ratón.
3.
Cambie el canal del ratón.
4.
Aleje el ratón de cualquier objeto de metal grande o
sustituya la mesa por una que no sea metálica.
5.
Aleje el receptor Dual Wireless Receiver de cualquier
objeto de metal grande.
6.
Verifique que el ratón está como máximo a una distancia
de 2 metros (6 pies) del receptor Dual Wireless Receiver.
Cambie el canal del ratón.
Acción
Capítulo 6. Resolución de problemas
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