Brother VM-100 Guia Del Usuario
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Manuales relacionados para Brother VM-100

Resumen de contenidos para Brother VM-100

  • Página 2: Tabla De Contenido

    1-2. Precauciones de seguridad ......... 7 Para utilizar este paquete de forma segura ......... 7 Precauciones generales............... 8 Procedimientos iniciales........ 9 2-1. Desembalaje del software VM-100 ......9 Uso del software VM-100 ......10 3-1. Introducción ............... 10 Modos de VM-100 ..............10 3-2.
  • Página 3 Contenido Importación de la información del anfitrión......... 25 Opciones ..................29 4-3. Administración de las listas........39 Visualización del registro de visitantes........39 Exportación del registro de visitantes......... 41 Visualización de la información del anfitrión ......43 4-4. Funciones de administrador importantes....48 Impresión de informes de emergencia ........
  • Página 4 6-3. Salida del modo de registro automático o impresión del informe de emergencia ........86 Desbloqueo ................86 Personalización del diseño ......89 Desinstalación de VM-100......94 Solución de problemas ........ 95 Mensajes de error ........98 Referencia..........100 11-1. Especificaciones principales ........100...

  • Página 5: Introducción

    • Brother se reserva el derecho de realizar cambios sin previo aviso en las especificaciones y los materiales contenidos en este manual; y no será responsable de ningún daño (incluidos los daños derivados) causados por confiar en los materiales...

  • Página 6: Símbolos Utilizados En Esta Guía

    Es altamente recomendable que lea esta guía detenidamente antes de utilizar el software Brother VM-100 y consérvela a mano para futuras consultas. Ofrecemos servicio de asistencia para usuarios que registran sus productos en nuestro sitio web.

  • Página 7: Precauciones De Seguridad

    Introducción 1-2. Precauciones de seguridad Le recomendamos que lea todas estas instrucciones antes de usar este producto, y las conserve para referencias futuras. Siga todas las advertencias e instrucciones marcadas en el producto. PRECAUCIÓN Indica los procedimientos que debe seguir para evitar daños en el equipo.

  • Página 8: Precauciones Generales

    Precauciones generales Rollo DK (etiqueta DK y cinta DK) • Utilice sólo accesorios y suministros Brother genuinos (con las marcas ). No utilice ningún accesorio ni suministro no autorizado. • Si la etiqueta se pega en una superficie húmeda, sucia o grasienta, puede despegarse fácilmente.

  • Página 9: Procedimientos Iniciales

    Procedimientos iniciales 2-1. Desembalaje del software VM-100 Compruebe que el paquete contiene los siguientes artículos antes de utilizar el software VM-100. Si falta cualquiera de los artículos, o está dañado, póngase en contacto con su distribuidor Brother. CD-ROM Guía de instalación del software Rollo DK (×2)

  • Página 10: Uso Del Software Vm-100

    Uso del software VM-100 3-1. Introducción VM-100 es un software que puede utilizarse para gestionar fácilmente los visitantes en un empresa, organización o escuela. Con este software pueden realizarse las siguientes operaciones: • Introducir información del visitante por adelantado y realizar reservas.

  • Página 11: Inicio Del Software Vm-100

    3-2. Inicio del software VM-100 El software VM-100 puede iniciarse utilizando uno de los tres métodos siguientes. Al iniciar el software VM-100 por primera vez, el usuario debe haber iniciado una sesión en su ordenador con privilegios de administrador para ejecutar esta función.

  • Página 12: Primer Inicio (Especificando La Ruta Del Archivo De La Base De Datos)

    • Si el archivo de base de datos está en una carpeta de un servidor y el administrador y el recepcionista usan distintos ordenadores, especifique la siguiente configuración en el ordenador del administrador. A continuación puede instalar VM-100 en el ordenador del recepcionista sólo con el Paso 1.
  • Página 13 • Para cambiar la ruta de acceso al archivo de base de datos, consulte la página 37. Haga clic en el botón [Siguiente] (3). Aparece el cuadro diálogo Administrador de VM-100. NOTA • Si el archivo de base de datos actual (*.vmb) se ha dañado, aparece el cuadro de diálogo de primer inicio.
  • Página 14 • Si ha olvidado la información del inicio de sesión de administrador, no podrá iniciar una sesión en la base de datos de VM-100. Guarde el nombre de usuario y la contraseña en un lugar seguro. • Si ha olvidado la contraseña del administrador y no puede iniciar una sesión en el software VM-100, elimine el archivo VM100DB.vmb de la...

  • Página 15: Inicio De Sesión

    Uso del software VM-100 3-3. Inicio de sesión Al iniciar VM-100, aparece el cuadro de diálogo Inicio de sesión. Seleccione el modo en el que se iniciará la sesión y escriba el nombre de usuario y la contraseña. En 1, haga clic en el modo en el que desea iniciar la sesión.

  • Página 16: Desconexión

    Uso del software VM-100 3-4. Desconexión Se puede salir del software VM-100 utilizando uno de los siguientes métodos descritos para cada modo. Modo de administrador Haga clic en el botón [×], situado en la parte derecha de la barra de título.

  • Página 17: Modo De Administrador

    Modo de administrador 4-1. Pantalla del administrador Al iniciar VM-100 en el modo de administrador, aparece la Pantalla del administrador. 1 Permite al administrador mostrar e imprimir una lista de visitantes que han registrado su entrada. (página 48) 2 Enumera las distintas tareas disponibles.

  • Página 18: Configuración Inicial

    Modo de administrador 4-2. Configuración inicial El administrador debe especificar primero la configuración necesaria. Modificación de la configuración de inicio de sesión Los usuarios que pueden iniciar una sesión pueden registrarse o eliminarse y sus contraseñas pueden modificarse. Visualización del cuadro de diálogo Configuración inicio de sesión Haga clic en el botón [Configuración inicio de sesión] en la Pantalla del administrador.
  • Página 19 Modo de administrador Aparece el cuadro diálogo Configuración inicio de sesión. 1 Muestra información sobre los usuarios registrados. 2 Haga clic aquí para agregar un nuevo usuario de inicio de sesión. 3 Haga clic aquí para eliminar un usuario de inicio de sesión. 4 Haga clic aquí...
  • Página 20 Modo de administrador Registro de nuevos usuarios Haga clic en el botón [Agregar...] en el cuadro de diálogo Configuración inicio de sesión. Escriba la información del usuario que se agregará. 1 Seleccione "Recepcionista" o "Administrador" como autorización de usuario. 2 Escriba el nombre de usuario (255 caracteres o menos). 3 Escriba la contraseña (entre 6 y 255 caracteres).

  • Página 21: Eliminación De Usuarios

    Modo de administrador Eliminación de usuarios En el cuadro de diálogo Configuración inicio de sesión, seleccione el usuario que se va a eliminar. Haga clic en el botón [Eliminar]. NOTA • No es posible eliminar todos los administradores. Aparecerá un mensaje de error si intenta eliminar todos los administradores.
  • Página 22 Modo de administrador Cambio de la contraseña En el cuadro de diálogo Configuración inicio de sesión, seleccione el usuario cuya contraseña desea cambiar. Haga clic en el botón [Cambiar contraseña...]. Escriba la nueva contraseña (entre 6 y 255 caracteres). Haga clic en el botón [Aceptar]. Se cambia la contraseña.

  • Página 23: Registro De Información Del Anfitrión

    Modo de administrador Registro de información del anfitrión Con el software VM-100, los usuarios pueden registrar anfitriones (la persona a la que se visita) e importar la información del anfitrión desde una base de datos. Haga clic en el botón [Administrar base de datos de anfitrión] en la Pantalla del administrador.
  • Página 24 Modo de administrador Escriba la información del anfitrión que se agregará. 1 Escriba el apellido. 2 Escriba el nombre. 3 Escriba o seleccione la primera entrada de la organización (por ejemplo, el nombre de la empresa). 4 Escriba o seleccione la segunda entrada de la organización (por ejemplo, el nombre del departamento).

  • Página 25: Importación De La Información Del Anfitrión

    Modo de administrador Importación de la información del anfitrión La información del anfitrión puede importarse. Al importar la información del anfitrión, toda la información existente se borrará para que la base de datos sólo contenga la información importada. Haga clic en el botón [Administrar base de datos de anfitrión] en la Pantalla del administrador.
  • Página 26 Modo de administrador Haga clic en el botón [Sí]. Especifique el archivo que contiene la información que se va a importar. 1 Especifique la carpeta que contiene el archivo que se va a importar. 2 Seleccione el archivo que contiene la información que se va a importar. 3 Muestra el nombre del archivo seleccionado.
  • Página 27 Modo de administrador Seleccione el carácter delimitador y si la primera línea del texto contendrá los nombres de los campos. 1 Seleccione "Coma", "Tabulador", "Espacio" o "Punto y coma" como carácter delimitador del archivo antes de convertirlo. 2 Muestra una vista previa del archivo que se va a convertir. 3 Seleccione esta casilla si el texto se va a importar con los nombres de los campos en la primera línea y los datos de los campos a partir de la segunda línea.
  • Página 28 Modo de administrador Especifique el modo en que los campos del archivo que se va a importar se asignarán a los campos de la base de datos de anfitriones. 1 Los campos de la base de datos de anfitriones aparecen en la primera fila. En las listas desplegables que aparecen en la segunda fila, seleccione el campo que se asignará...

  • Página 29: Opciones

    Modo de administrador Opciones Se puede especificar la configuración del diseño de la tarjeta de visitantes, la impresora, las autorizaciones de aparcamiento y los formularios de información del visitante, así como la ubicación y la copia de seguridad de la base de datos. Visualización del cuadro de diálogo Opciones Haga clic en el botón [Opciones] en la Pantalla del administrador.
  • Página 30 Modo de administrador Configuración del diseño (ficha "General") Se puede especificar el diseño de las tarjetas del visitante, las autorizaciones de aparcamiento y el formato para mostrar los nombres de los visitantes y los anfitriones. En el cuadro de diálogo Opciones, haga clic en la ficha "General". Especifique la configuración necesaria.
  • Página 31 0 Seleccione "Apellidos, Nombre", "Nombre Apellidos", "Apellidos Nombre" o "Nombre, Apellidos" como formato para mostrar los nombres de los visitantes. A Compruebe si su software VM-100 es la última versión. Haga clic en el botón [Aceptar]. Se aplica la configuración especificada para los distintos parámetros.

  • Página 32: Especificación Del Diseño De Las Tarjetas De Los Visitantes Y Las Autorizaciones De Aparcamiento

    Modo de administrador Especificación del diseño de las tarjetas de los visitantes y las autorizaciones de aparcamiento Si se ha hecho clic en 2 o 4, descritos en el Paso 2, aparece un cuadro de diálogo para seleccionar un diseño. Cuadro de diálogo Selección del diseño de la tarjeta 1 Seleccione "Tarjetas estándar de nombres", "Tarjetas genéricas"...

  • Página 33: Selección De Un Logotipo De Sustitución

    Modo de administrador Selección de un logotipo de sustitución Si se hace clic en 7, descrito en el Paso 2, aparece un cuadro de diálogo para que se especifique el logotipo de sustitución. 1 Seleccione la carpeta que contiene el logotipo de sustitución. 2 Especifique el nombre de archivo del logotipo de sustitución.

  • Página 34: Configuración Del Formulario De Información Del Visitante (Ficha "Recepción")

    1 Seleccione si se permitirá o no activar o desactivar la función de reserva de visitantes. El software VM-100 permite a los usuarios reservar o preinscribir a los visitantes. Con la función de reserva, puede realizar una reserva antes de la llegada de un visitante, lo que hace que el proceso de registro de la entrada sea más rápido y sencillo.
  • Página 35 Modo de administrador NOTA • Si desactiva la función de reserva, "Reservado" en "Ver la lista de visitantes" cambia a "Preinscrito". Si imprime la tarjeta del visitante sin registrar la entrada, se mostrará el visitante en la lista "Preinscrito". • Si desactiva la función de reserva, los botones [Sobrescribir] y [Reservar] para modificar la información del visitante no estarán disponibles.
  • Página 36 En el cuadro de diálogo Opciones, haga clic en la ficha "Impresora". Especifique la impresora. 1 Seleccione una impresora de etiquetas Brother QL compatible con el software VM-100 como la impresora para imprimir tarjetas de visitantes, mensajes y autorizaciones de aparcamiento. Normalmente se especifica de forma automática al iniciar la aplicación.
  • Página 37 Si se selecciona, los datos de la foto se eliminan cuando el visitante registra su salida. 4 Especifique la ruta de acceso al archivo de la base de datos de VM-100.De forma predeterminada, se trata de la ruta que se especificó la primera vez que se inició...
  • Página 38 Modo de administrador 7 Haga clic aquí para mostrar un cuadro de diálogo en el que se puede seleccionar la carpeta al cambiar 6. 8 Seleccione esta casilla para realizar una copia de seguridad automáticamente al salir de la aplicación (el archivo de copia de seguridad tiene el formato *.bmb).

  • Página 39: Administración De Las Listas

    Modo de administrador 4-3. Administración de las listas Visualización del registro de visitantes Se puede mostrar una lista de visitantes que han registrado su salida. Para mostrar la información de los visitantes que han registrado su entrada, haga clic en el botón [Informe de emergencia]. Haga clic en el botón [Ver el registro de visitantes] en la Pantalla del administrador.
  • Página 40 Modo de administrador Especifique el tiempo durante el cual se mostrará la información del visitante. NOTA • Independientemente del periodo especificado, toda la información del registro de visitantes permanecerá en la base de datos. 1 Especifique la fecha de inicio del periodo de visualización. NOTA •...

  • Página 41: Exportación Del Registro De Visitantes

    Modo de administrador Exportación del registro de visitantes Los datos del registro de visitantes pueden guardarse en un archivo con formato CSV. Seleccione "Archivo" en la barra de herramientas y haga clic en "Exportar".
  • Página 42 Modo de administrador Especifique el nombre y un formato del archivo, así como la ubicación en la que se exportará. 1 Especifique la ubicación en la que se exportará el archivo. 2 Especifique el nombre del archivo que se va a exportar. 3 Seleccione el formato del archivo que se va a exportar.

  • Página 43: Visualización De La Información Del Anfitrión

    Modo de administrador Visualización de la información del anfitrión La información del anfitrión puede registrarse, modificarse o eliminarse. Se accede a la información registrada cuando se realiza una búsqueda del anfitrión mientras se introduce la información del visitante. Haga clic en el botón [Administrar base de datos de anfitrión] en la Pantalla del administrador.

  • Página 44: Modificación

    Modo de administrador Adición Para obtener detalles acerca de la adición de información del anfitrión, consulte "Registro de información del anfitrión". (página 23) Modificación La información del anfitrión registrado puede modificarse. En el área de visualización de la información del anfitrión, seleccione la información del anfitrión que se modificará.
  • Página 45 Modo de administrador Haga clic en el botón [Modificar...]. Modifique la información del anfitrión y haga clic en el botón [Guardar y cerrar]. El cuadro de diálogo se cierra y la información del anfitrión modificada se muestra en la ventana Lista de información de anfitriones.

  • Página 46: Eliminación

    Modo de administrador Eliminación La información del anfitrión no necesaria se puede eliminar. En el área de visualización de la información del anfitrión, seleccione la información del anfitrión que se eliminará.
  • Página 47 Modo de administrador Haga clic en el botón [Eliminar]. Haga clic en el botón [Sí]. El cuadro de diálogo se cierra y la información del anfitrión seleccionada se elimina de la ventana Lista de información de anfitriones.

  • Página 48: Funciones De Administrador Importantes

    Modo de administrador 4-4. Funciones de administrador importantes Impresión de informes de emergencia En una emergencia, se puede mostrar e imprimir un informe de emergencia (una lista de visitantes que han registrado su entrada). El informe de emergencia contiene el nombre del visitante, el nombre de la empresa y el destino, así...

  • Página 49: Restauración De La Copia De Seguridad

    Al hacer clic en el botón [Aceptar] se muestra el cuadro de diálogo Base de datos de VM-100. Siga el procedimiento descrito a continuación para restaurar el archivo de copia de seguridad. En el cuadro de diálogo Base de datos de VM-100, haga clic en el botón [Examinar...].
  • Página 50 BMB que se va a restaurar y, a continuación, haga clic en el botón [Abrir]. Vuelve a aparecer el cuadro de diálogo Base de datos de VM-100 mostrando el archivo BMB seleccionado. 1 En la lista desplegable, seleccione "Archivos de copia de seguridad (*.bmb)".

  • Página 51: Modo De Recepción

    Modo de recepción 5-1. Procedimientos de recepcionista El recepcionista puede preparar la información de los visitantes de dos formas: El recepcionista introduce la información del visitante, emite las tarjetas y registra la entrada de los visitantes cuando llegan. El recepcionista registra la salida de los visitantes cuando se van. Si un anfitrión proporciona al recepcionista información del visitante antes de su llegada, el recepcionista puede introducir previamente la información del visitante necesaria (realizar una reserva).

  • Página 52: Ventana Modo De Recepción

    Modo de recepción 5-2. Ventana Modo de recepción Los siguientes elementos están disponibles en la ventana Modo de recepción. 1 Muestra la fecha y la hora actuales y el botón [Informe de emergencia] (página 48). 2 Permite a los usuarios elegir una opción en el menú desplegable "Ver la lista de visitantes".
  • Página 53 Modo de recepción 3 Permite buscar información en la lista de visitantes (4). 4 Lista de visitantes: muestra la información de los visitantes registrados en la base de datos. • La información mostrada en esta lista puede actualizarse cambiando la condición "Ver la lista de visitantes"...

  • Página 54: Introducción De La Información Del Visitante

    Modo de recepción 5-3. Introducción de la información del visitante Se puede introducir información in situ de los visitantes que no tienen reserva. NOTA • Para introducir información por adelantado para los visitantes con citas programadas, consulte la página 75. •...
  • Página 55 Modo de recepción Escriba la información del visitante. Es necesario introducir datos en los campos enmarcados en rojo. Si no se introduce ningún dato, no podrá registrarse la información del visitante. NOTA • Los campos que aparecen varían según la configuración seleccionada en el modo de administrador.
  • Página 56 Modo de recepción Escriba la información del anfitrión. Es necesario introducir datos en los campos enmarcados en rojo. Si no se introduce ningún dato, no podrá registrarse la información del visitante. NOTA • No se pueden introducir más de 255 caracteres en los siguientes campos. [Nombre], [Organización], [Info.

  • Página 57: Recuperación De Información Del Visitante Procedente De Visitas Anteriores ("Salida Registrada")

    Modo de recepción Si es necesario, tome una foto del visitante (página 62), registre su entrada (página 65) o emita su tarjeta de visitante (página 70). Recuperación de información del visitante procedente de visitas anteriores ("Salida registrada") La información del visitante puede introducirse fácilmente utilizando los datos de los visitantes que ya han estado ahí...
  • Página 58 Modo de recepción Seleccione el visitante cuya información se va a utilizar. NOTA • Puede realizarse una búsqueda introduciendo el nombre del visitante en el cuadro de búsqueda. Si es necesario, modifique la información en el formulario de información del visitante. Si es necesario, tome una foto del visitante (página 62), registre su entrada (página 65) o emita su tarjeta de visitante (página 70).

  • Página 59: Búsqueda De Información Del Anfitrión

    Modo de recepción Búsqueda de información del anfitrión Se puede buscar un anfitrión registrado en la base de datos para introducir fácilmente su información. Haga clic en el botón...
  • Página 60 Modo de recepción Escriba la información correspondiente en los cuadros de texto "Nombre", "Apellidos", "Organización 1" u "Organización 2" y, a continuación, haga clic en el botón [Buscar]. NOTA • No se pueden introducir más de 255 caracteres en cada campo. Se busca la información del anfitrión.
  • Página 61 Modo de recepción Seleccione el anfitrión cuya información se va a introducir en el formulario de información del visitante. Haga clic en el botón [Aceptar]. La información del anfitrión seleccionado se introduce en el formulario de información del visitante.

  • Página 62: Inclusión De Fotos De Los Visitantes En Las Tarjetas

    • Debido a los numerosos tipos de cámaras web que hay en el mercado, Brother no puede garantizar que todas las cámaras web funcionen con VM-100. Para ver una lista de las cámaras web recomendadas, visite nuestro sitio web en http://www.brother.com.
  • Página 63 Modo de recepción Coloque al visitante enfrente de la cámara, de forma que la cara esté correctamente enmarcada y haga clic en el botón [Tomar foto]. La foto del visitante se importa y aparece en la pantalla. El botón [Tomar foto] cambia a [Repetir foto]. NOTA •...

  • Página 64: Visualización Previa De Tarjetas De Los Visitantes

    Modo de recepción 5-5. Visualización previa de tarjetas de los visitantes Para realizar una vista previa de las tarjetas de los visitantes antes de imprimirlas, siga estos pasos. Haga clic en el botón [Vista previa]. Vea la tarjeta y haga clic en el botón [Cerrar] para cerrar el cuadro de diálogo.

  • Página 65: Registro De Entrada (Emitiendo Tarjetas De Visitante) Y De Salida De Visitantes

    Modo de recepción 5-6. Registro de entrada (emitiendo tarjetas de visitante) y de salida de visitantes Registro de la entrada Las tarjetas de los visitantes se emiten al mismo tiempo que se registra su entrada. Realice una de las siguientes operaciones. •...
  • Página 66 Modo de recepción Haga clic en el botón [Registrar entrada e imprimir tarjeta]. NOTA • Si el anfitrión no está registrado, aparece un mensaje de confirmación. Haga clic en el botón [Aceptar] para continuar registrando la entrada. Haga clic en el botón [Cancelar] para volver al Paso 2. Si hay varios visitantes seleccionados en el Paso 1, sólo aparece la información del visitante donde se introdujo un anfitrión no registrado.
  • Página 67 Modo de recepción Para terminar de agregar información para un visitante cuya entrada se ha registrado, haga clic en el botón [Aceptar]. Para registrar la entrada de otro visitante, haga clic en el botón [Continuar]. NOTA • Al hacer clic en el botón [Continuar], es conveniente agregar información para los acompañantes, ya que toda la información del visitante cuya entrada se ha registrado permanece en el formulario de información del visitante, excepto el nombre y los apellidos.

  • Página 68: Registro De La Salida

    Modo de recepción Registro de la salida En la lista "Entrada registrada", seleccione la información del visitante cuya salida se va a registrar. NOTA • Puede realizarse una búsqueda introduciendo el nombre o el Nº de tarjeta ID del visitante en el cuadro de búsqueda.
  • Página 69 Modo de recepción Haga clic en el botón [Salida]. Haga clic en el botón [Aceptar]. Se registra la salida del visitante y su información se agrega a la lista "Salida registrada".

  • Página 70: Emisión De Tarjetas De Visitante Sin Registrar La Entrada

    Modo de recepción 5-7. Emisión de tarjetas de visitante sin registrar la entrada Se puede emitir una tarjeta de visitante sin registrar la entrada del visitante. Realice una de las siguientes operaciones. • Si ya se ha realizado una reserva para el visitante, seleccione su información en la lista "Reservado"...
  • Página 71 Modo de recepción Haga clic en el botón [Imprimir tarjeta]. Aparece el cuadro diálogo de confirmación del registro de entrada. Haga clic en el botón [No]. Se emite una tarjeta de visitante con la información del visitante seleccionada o con la información introducida en el formulario. Además, el Nº de tarjeta ID se introduce en la lista "Reservado"...
  • Página 72 Modo de recepción Haga clic en el botón [Aceptar].

  • Página 73: Emisión De Autorizaciones De Aparcamiento

    Modo de recepción 5-8. Emisión de autorizaciones de aparcamiento Abra el registro del visitante para el que se emitirá la autorización de aparcamiento y haga clic en el botón [Imprimir autorización de aparcamiento].
  • Página 74 Modo de recepción Escriba el número. NOTA • Si la configuración en el modo de administrador se ha establecido para que no sea necesario introducir ningún número, la autorización de aparcamiento se imprime y se omiten los Pasos 2 y 3. Haga clic en el botón [Imprimir].

  • Página 75: Reservas De Visitantes

    Modo de recepción 5-9. Reservas de visitantes Puede introducirse información del visitante por adelantado y realizarse una reserva. Realice una de las siguientes operaciones. • Para un nuevo visitante, introduzca la información del visitante (página 54) • En el caso de un visitante que ya ha estado antes, seleccione la información del visitante cuya reserva se va a realizar en la lista "Salida registrada".
  • Página 76 Modo de recepción Haga clic en el botón [Reservar]. La información del visitante seleccionada o introducida se agrega a la lista "Reservado". Si se especifica una fecha de llegada prevista anterior a la fecha actual, la fecha de llegada se establece en la fecha actual. Si se especifica una fecha de salida prevista anterior a la fecha de llegada, la fecha de salida se establece en la fecha de llegada.

  • Página 77: Modificación De Las Reservas De Visitantes

    Modo de recepción 5-10. Modificación de las reservas de visitantes Sólo se puede modificar la información de la reserva de los visitantes a los que aún no se haya emitido una tarjeta. No se puede modificar la información de la reserva si ya se ha emitido una tarjeta al visitante.
  • Página 78 Modo de recepción Haga clic en el botón [Sobrescribir]. Haga clic en el botón [Sí]. La información del visitante modificada se guarda y agrega a la lista "Reservado". Si se especifica una fecha de llegada prevista anterior a la fecha actual, la fecha de llegada se establece en la fecha actual.

  • Página 79: Eliminación De La Información Del Visitante

    Modo de recepción 5-11. Eliminación de la información del visitante En la lista "Reservado" o "Salida registrada", seleccione el visitante cuya información se va a eliminar. NOTA • Puede realizarse una búsqueda introduciendo el nombre del visitante en el cuadro de búsqueda. Haga clic en el botón [Eliminar].

  • Página 80: Impresión De Informes De Emergencia

    Modo de recepción 5-12. Impresión de informes de emergencia En una emergencia, puede verse e imprimirse un informe de emergencia (lista de visitantes que han registrado su entrada y aún no han registrado la salida) haciendo clic en el botón [Informe de emergencia]. El informe de emergencia contiene el nombre del visitante, el nombre de la empresa y el destino, así...
  • Página 81 Modo de recepción Seleccione el carácter delimitador y si la primera línea del texto contendrá los nombres de los campos. 1 Seleccione "Coma", "Tabulador", "Espacio" o "Punto y coma" como carácter delimitador del archivo antes de convertirlo. 2 Muestra una vista previa del archivo que se va a convertir. 3 Seleccione esta casilla si el texto se va a importar con los nombres de los campos en la primera línea y los datos de los campos a partir de la segunda línea.

  • Página 82: Copia De Seguridad De La Información Del Visitante

    • Si la configuración en el modo de administrador se ha establecido para realizar una copia de seguridad automáticamente, se crea dicha copia de los datos cada vez que se sale de VM-100. (página 37) • Para restaurar el archivo de copia de seguridad cuando se daña el archivo de la base de datos, consulte "Restauración de la copia de seguridad"...

  • Página 83: Modo De Registro Automático

    Modo de registro automático Los visitantes pueden usar el modo de registro automático para registrar su entrada y emitir sus tarjetas. El usuario debe haber iniciado una sesión en su ordenador con privilegios de administrador para ejecutar esta función. 6-1. Pantalla inicial del modo de registro automático Inicie una sesión en el modo de registro automático.
  • Página 84 Modo de registro automático 1 Muestra diversos mensajes. 2 Haga clic en este botón para ir al siguiente paso. 3 Muestra una tarjeta de visitante de ejemplo. 4 Haga clic en este botón para salir. Sólo los administradores y los recepcionistas pueden realizar esta operación.

  • Página 85: Operaciones De Visitantes

    Modo de registro automático 6-2. Operaciones de visitantes Los visitantes siguen las instrucciones en pantalla para introducir su nombre y el de su empresa. Según la configuración especificada en el modo de administrador, puede no ser necesario introducir datos en algunos campos. Cuando el visitante hace clic en el botón [IMPRIMIR] en la última pantalla, se registra la entrada del visitante y se emite su tarjeta.

  • Página 86: Salida Del Modo De Registro Automático O Impresión Del Informe De Emergencia

    Modo de registro automático 6-3. Salida del modo de registro automático o impresión del informe de emergencia Es necesario introducir una contraseña para salir del modo de registro automático o imprimir el informe de emergencia. Sólo pueden realizar estas operaciones los usuarios con autorización de administrador o recepcionista.
  • Página 87 Modo de registro automático Escriba el nombre de usuario y la contraseña. NOTA • Si no se realiza ninguna operación en 30 segundos mientras la aplicación está desbloqueada, la aplicación vuelve al estado bloqueado.
  • Página 88 Modo de registro automático Haga clic en el botón [Aceptar]. La aplicación se desbloquea y aparecen los botones [SALIR] e [Informe de emergencia]. 1 Haga clic aquí para salir del modo de registro automático y mostrar el cuadro de diálogo Inicio de sesión. 2 Haga clic aquí...

  • Página 89: Personalización Del Diseño

    En la lista de diseños, determine el nombre de archivo del diseño que desea modificar. (página 29 - página 32) Haga Clic en [Inicio] - [Todos los programas] - [Brother P-touch] - [P-touch Editor 5.0] para iniciar P-touch Editor 5.0.
  • Página 90 Personalización del diseño Haga clic en [Abrir archivo].
  • Página 91 Personalización del diseño Abra el diseño que desea modificar. Vaya a la carpeta C:\Archivos de programa\Brother\VM-100\ Template\Badge y seleccione el archivo con el nombre determinado en el Paso 1. Dentro del área de diseño, seleccione el elemento que se va...
  • Página 92 Personalización del diseño Seleccione los elementos cuyo tamaño desea modificar y establezca el tamaño deseado. También puede seleccionar cualquier objeto de texto y cambiar su fuente. Guarde el diseño modificado como uno nuevo. Seleccione "Archivo" en la barra de herramientas y haga clic en "Exportar". Seleccione "Plantilla"...
  • Página 93 • Si el archivo de base de datos está en un servidor, guarde la plantilla en el mismo servidor. En el cuadro "Especifique la ubicación del archivo de diseño", en la ficha "General" del cuadro de diálogo Opciones de VM-100, seleccione la carpeta indicada aquí.

  • Página 94: Desinstalación De Vm-100

    Aparece el cuadro de diálogo [Agregar o quitar programas]. ® ® En Windows Vista /Windows Elija [Brother Visitor Badge & Management] y haga clic en [Desinstalar]. ® En Windows Elija [Brother Visitor Badge & Management] y haga clic en [Eliminar].

  • Página 95: Solución De Problemas

    C:\ProgramData\Brother\VM-100). Esto eliminará todos los datos introducidos y la información de inicio de sesión. Reinicie el software VM-100; y el programa le solicitará que reconfigure la ruta de acceso a la base de datos y la información de inicio de sesión del administrador.
  • Página 96 Solución de problemas Problema Posible causa Página No se pueden realizar reservas. ¿El administrador ha desactivado la función de reservas? página 34 (El botón [Reservar] no está ¿Se han seleccionado varios visitantes en la lista? página 75 disponible.) Sólo se puede guardar la información de un visitante cada vez. página 77 No se puede modificar la No se puede modificar la información de la reserva de los...
  • Página 97 Solución de problemas Problema Posible causa Página Un visitante no puede introducir Confirme el botón [Opciones] - ficha [Recepción] - página 34 información del visitante en el "Configuración de los campos de información de visitantes" modo de registro automático. del modo de administrador. Los visitantes no podrán ver ni introducir información en ninguna categoría en la que se haya seleccionado "Innecesario".

  • Página 98: Mensajes De Error

    • Confirme la ubicación de los archivos de copia de seguridad establecida por el administrador. • El software VM-100 no puede acceder a los archivos de copia de seguridad. Compruebe la conexión de red/local. • Asegúrese de que el usuario que ha iniciado la sesión puede escribir en la carpeta de la base de datos de copia de seguridad.
  • Página 99 Mensajes de error Mensaje de error Solución Se ha introducido un valor no válido. Introduzca Escriba la hora correcta. la hora correcta. No hay ninguna cámara web conectada. Conecte una cámara web. Compruebe que el controlador de la cámara web esté instalado. No se ha encontrado información del visitante Compruebe las condiciones de búsqueda.

  • Página 100: Referencia

    Referencia 11-1. Especificaciones principales Entorno de funcionamiento Artículos Especificaciones ® ® ® Windows XP SP2 o posterior/Windows Vista /Windows Internet Explorer Internet Explorer 6.0 o posterior Conexión Puerto USB (Espec. USB protocolo 1.1 o 2.0) Espacio en disco duro Más de 70 MB Otros Unidad de CD-ROM ®...

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