Resolución Del Sistema De Supportassist; Actualización Del Bios En Windows - Dell Latitude 3120 Manual De Servicio

Resolución del sistema de SupportAssist
Tabla 14. Resolución del sistema de SupportAssist
Opción
Umbral de recuperación automática del sistema operativo
Recuperación de sistema operativo de SupportAssist
BIOSConnect
Actualización del BIOS en Windows
Requisitos previos
Se recomienda actualizar el BIOS (configuración del sistema) cuando reemplaza la tarjeta madre del sistema o hay una
actualización disponible. Para laptops, asegúrese de que la batería de la computadora esté totalmente cargada y conectada
a una toma de corriente.
Sobre esta tarea
NOTA: Si BitLocker está habilitado, se debe suspender antes de actualizar el BIOS del sistema y volver a habilitar después
de que se complete la actualización.
Pasos
1. Reinicie la computadora.
2. Vaya a www.dell.com/support.
● Complete los campos Service Tag (Etiqueta de servicio) o el Express Service Code (Código de servicio rápido) y
haga clic en Submit (Enviar).
● Haga clic en Drivers & Downloads (Controladores y descargas).
● Haga clic en Detect Drivers (Detectar controladores) y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
3. Si no puede detectar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en Browse all products (Explorar todos los
productos).
4. Seleccione la categoría adecuada para llegar a la página del producto.
5. Seleccione el modelo de su computadora, seguido por su número de modelo.
NOTA: Se mostrará la página Product Support (Asistencia de productos) de la computadora.
6. Haga clic en Drivers & Downloads (Controladores y descargas).
NOTA: Se mostrará la sección Drivers & Downloads (Controladores y descargas).
7. Haga clic en Category (Categoría) y seleccione BIOS en la lista desplegable.
8. Haga clic en el botón de alternancia Show downloads for only THIS PC XXXXXXX (Mostrar descargas solo para este
equipo XXXXXXX).
NOTA: XXXXXXX indica la etiqueta de servicio.
9. Identifique el archivo del BIOS más reciente y haga clic en Download (Descargar).
80 System Setup (Configuración del sistema)
Descripción
Permite controlar el flujo de inicio automático de la consola
de resolución del sistema SupportAssist y la herramienta de
recuperación de sistema operativo de Dell. Las opciones son:
● Apagado
● 1
● 2 (activado de forma predeterminada)
● 3
Permite activar o desactivar el flujo de inicio para la
herramienta de recuperación del sistema operativo de
SupportAssist en caso de que se produzcan ciertos errores de
sistema. La opción recuperación del SO de SupportAssist
está activada de manera predeterminada.
Permite activar o desactivar el servicio en la nube del
SO cuando no hay recuperación del SO local. La opción
BIOSConnect está activada de forma predeterminada.