Tabla 18. Mensajes de error de diagnósticos (continuación)
Mensajes de error
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE
NO TIMER TICK INTERRUPT
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
OPERATING SYSTEM NOT FOUND
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM
SECTOR NOT FOUND
SEEK ERROR
SHUTDOWN FAILURE
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM
SETUP PROGRAM
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT
READY
90
Solución de problemas
Descripción
El sistema operativo podría estar dañado. Póngase en
contando con Dell.
Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute
las pruebas de Ajuste del sistema en Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell).
Tiene demasiados programas abiertos. Cierre todas las
ventanas y abra el programa que desea utilizar.
Reinstalar el sistema operativo. Si el problema persiste,
comuníquese con Dell.
La ROM opcional ha fallado. Comuníquese con Dell.
El sistema operativo no puede encontrar un sector de la
unidad de disco duro. Probablemente la unidad de disco
duro tenga una tabla de asignación de archivos (FAT) o
un sector dañado. Ejecute la utilidad de comprobación de
errores de Windows para comprobar la estructura de archivos
de la unidad de disco duro. Consulte Windows Help and
Support (Ayuda y soporte técnico de Windows) para
obtener instrucciones (haga clic en Start [Inicio] > Help and
Support [Ayuda y soporte técnico]). Si hay un gran número
de sectores defectuosos, haga una copia de seguridad de los
datos (si es posible) y después vuelva a formatear la unidad de
disco duro.
El sistema operativo no puede encontrar una pista específica
en la unidad de disco duro.
Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute
las pruebas de Ajuste del sistema en Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell). Si vuelve a aparecer el mensaje,
comuníquese con Dell.
Los valores de configuración del sistema están dañados.
Conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica
para cargar la batería. Si el problema continúa, trate de
restaurar los datos entrando en el programa de configuración
del sistema y saliendo inmediatamente. Si vuelve a aparecer el
mensaje, comuníquese con Dell.
Puede que haya que recargar la batería de reserva que
resguarda los valores de configuración del sistema. Conecte
el ordenador a una toma de alimentación eléctrica para cargar
la batería. Si el problema persiste, comuníquese con Dell.
La hora o la fecha en la información de configuración del
sistema no coinciden con el reloj del sistema. Corrija los
valores de las opciones Data and Time (Fecha y hora).
Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute
las pruebas de Ajuste del sistema en Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell).
La controladora del teclado puede ser defectuosa o el
módulo de memoria puede estar suelto. Ejectue las pruebas
de memoria del sistema y la prueba de controladora
del teclado en Dell Diagnostics (Diagnóstico Dell) o
comuníquese con Dell.
Inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo.