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Síntoma
Causa
Hay insuficiente fi-
El papel está mojado por la hu-
jación o la imagen
medad.
se desprende
Está utilizando papel no compa-
cuando se frota.
tible (tamaño, grosor, tipo, etc.,
erróneos).
El tipo de papel está incorrecta-
mente establecido.
Hay manchones
Uno o más de los cartuchos de
de tóner o imáge-
tóner están defectuosos o inco-
nes residuales.
rrectamente instalados.
La temperatura de la impresora
es alta.
Hay manchones
La vía del papel está sucia con
de tóner en el re-
tóner.
verso de la página
Uno o más cartuchos de tóner
(se haya duplexa-
están defectuosos.
do o no).
La unidad fotoconductora pue-
de estar defectuosa.
En un patrón nor-
La ventana del cabezal de impre-
mal aparecen
sión está sucia.
áreas anormales
Es posible que un cartucho de
(blancas, negras, o
tóner esté defectuoso.
en color).
La unidad fotoconductora pue-
de estar defectuosa.
La ventana de exposición está
sucia.
AcuLaser CX16 Series
Guía del usuario de la Impresora/Copiadora/Digitalizador
Solución
Elimine el papel húmedo y sustitúyalo por otro nuevo seco.
Utilice papel aprobado por Epson. Consulte "Papel de im-
presión" de la página 54.
Cuando imprima sobres, etiquetas, papel con membrete,
tarjetas postales, o papel grueso, especifique el tipo apro-
piado de papel en el controlador de impresora.
Retire los cartuchos de tóner y verifique si están dañados. Si
está dañada, sustitúyala.
Realice CALIBRATION (Calibración) en el menú MACHINE
SETTING (Estado máquina) del menú UTILITY (utili-
dad).
Imprima varias hojas en blanco y el tóner excesivo deberá
desaparecer.
Retire los cartuchos de tóner y verifique si están dañados. Si
está dañada, sustitúyala.
Retire la unidad fotoconductora y verifique si está dañada. Si
está dañada, sustitúyala.
Limpie la ventana del cabezal de impresión.
Retire los cartuchos de tóner de los colores que estén cau-
sando la imagen anormal. Reemplácelo por otro cartucho de
tóner nuevo.
Retire la unidad fotoconductora y verifique si está dañada. Si
está dañada, sustitúyala.
Limpie la ventana de exposición. Con respecto a los detalles,
consulte "Limpieza de la máquina" de la página 144
Solución de problemas
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Solución de problemas
