Viavi HST-3000 Guia Del Usuario página 109

Capítulo 4 Diagnóstico de problemas
Resolución de problemas
Si se utiliza el modo de datos IPoE, el dispositivo tiene que
efectuar ARP en la dirección primero. Si finalmente ello falla,
se podrá ver el mensaje HOST ARP INALCANZABLE.
Compruebe que la dirección IP de destino y nuestros ajustes
IP estén configurados correctamente.
Si se usa el interfaz Ethernet, cerciórese que el cableado sea
el correcto. Si el cable Ethernet no está conectado o si lo está
incorrectamente, no se enviará un paquete. Por esta razón no
aumentarán las estadísticas de Ethernet.
Revise la luz del enlace Ethernet en la toma Ethernet de la
unidad HST-3000. Debiera ser de color verde.
Problema
El menú ping indica que se han enviado pings, pero el número
de respuestas no coincide con los pings enviados.
Resolución
Revise el valor TX ATM PCR en la pantalla de configuración
de datos. Si la velocidad máxima de célula (PCR) se ha
establecido en un nivel demasiado bajo, se perderán las
respuestas de pings. Ello se debe a que la selección "número
de pings" (en la configuración Ping) se define como el número
de pings por segundo, y el valor PCR se fija como células por
segundo. Es decir, si se están enviando más pings de los que
permite la velocidad máxima de célula (PCR), no recibirá
respuestas de pings.
Para resolver esta situación, realice una de las siguientes
acciones:
– Establezca en 1 el número de pings
– Establezca PCR en 1000 o ilimitado.
Problema
Tengo una conexión PPPoE y recibo un mensaje FALLÓ
PPPoE.
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Guía del usuario de pruebas de VDSL de la unidad HST-3000