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Errores de hardware
Errores de hardware
Problema
La impresora está demasiado
caliente. La tarea de impresión
se ha cancelado.
Error: 18
La impresora está demasiado
fría. La tarea de impresión se
ha cancelado.
Error: 20
Atasco del material de
impresión. La tarea de
impresión se ha cancelado.
Errores: 45, 80, 85, 87
La calidad del corte es baja.
Error: 1025
Residuos en las etiquetas.
Error: 1027
-
5
2
Causa
El cabezal de impresión está
demasiado caliente.
El cabezal de impresión no ha
alcanzado la temperatura
operativa.
El material de impresión se ha
atorado en la impresora [45]; el
material de impresión se
encuentra en las guías del
mismo, pero no ha sido
detectado por el sensor de
acogida de la cortadora [80]; el
material se encuentra en la
posición de acogida, pero no ha
sido detectado por el sensor de
muescas exterior del material de
impresión [85]; el material de
impresión se encuentran en la
impresora, pero no ha sido
detectado por el sensor del borde
guía [87].
La cortadora necesita limpieza
porque se han acumulado restos
de adhesivo en la misma.
La cuchilla del material de
impresión necesita ser
reemplazada.
®
BBP
Acción correctiva
El cabezal de impresión ha alcanzado la
temperatura operativa máxima. Deje que
la impresora se enfríe durante
aproximadamente 10 minutos y luego
vuelva a reiniciar la tarea de impresión.
Los valores de operación normal se
encuentran entre
10-40 °C (50-104 °F). Deje que la
impresora se caliente hasta la
temperatura operativa antes de imprimir.
Despeje la trayectoria del material de
impresión y vuelva a instalar el material,
y luego reaunude la tarea de impresión.
Si el error continúa, póngase en contacto
con el Servicio de Asistencia Técnica.
• Libere el pestillo de la cortadora y
empuje hacia abajo hasta apartarlo del
rodillo.
• Quite los residuos de las hojas con una
herramienta con borde plano y luego
limpie con alcohol de isopropilo.
• Cierre la cortadora y la impresora.
• Desde el conducto de salida, limpie las
hojas con un bastoncillo de algodón
empapado en alcohol de isopropilo.
•
Gire el brazo de la cuchilla del
material de impresión hasta su
posición recta.
•
Deslice hasta sacar el brazo de la
cuchilla hasta la parte izquierda de la
impresora.
•
Deslice y meta la cuchilla de repuesto
en la ranura del brazo de la cuchilla.
33 Impresora de etiquetas y letreros Manual del usuario