Resolución de problemas
Errores de alimentación eléctrica
Errores de la cinta
Problema/Mensaje
Falta cinta. Vuelva a insertar
cinta y cierre la cubierta
interior de la impresora. [58]
Error al leer la célula de
memoria de la cinta. Vuelva a
cargar o reemplace la cinta. Si
el error continúa, póngase en
contacto con el Servicio de
Asistencia Técnica.
Errores: 64, 65, 66, 67, 68
Errores de alimentación eléctrica
Problema/Mensaje
La impresora no se activa al
encenderla.
La pantalla se bloquea
9-4
Causa
La cinta se agotó o se rompió durante
el trabajo de impresión.
La impresora no puede leer la célula
de memoria de la cinta: código
incorrecto de la célula de memoria
[64], no se puede leer la célula [65],
los datos de la célula están dañados
[66], la célula no tiene la versión
correcta [67], el contador de la cinta
muestra que no queda material de
impresión [68]
Causa
El cable de alimentación se ha
desenchufado de la impresora o de la
toma de corriente.
Error en la interfaz del usuario
Guía del usuario de la impresora de etiquetas y letreros BBP
Acción correctiva
Vuelva a insertar cinta y reinicie el
trabajo de impresión
interrumpido.
Vuelva a insertar la cinta. Si el
problema continúa, póngase en
contacto con el Servicio de
Asistencia Técnica.
Acción correctiva
Revise el cable de alimentación.
1. Oprima el botón de
encendido
para apagar la
impresora.
2. Oprima el botón de
encendido
de nuevo para
encender la impresora.
Si el botón de encendido no
consigue apagar la impresora:
3. Presione y mantenga
presionado el botón de
encendido
durante más
de 5 segundos para
restablecer el aparato.
4. Suelte el botón de
alimentación
después de
observar que la impresora se
haya restablecido.
®
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