ITALIANO
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PROCEDURE PER SERVIZIO ED ASSISTENZA
In caso di guasto, revisione, validazione, contattare direttamente i centri assistenza
TECNO-GAZ S.p.A
L'assistenza valuterà il ritorno presso la sede centrale o con l'intervento di un tecnico e dopo
aver visionato la macchina per redigere un preventivo, che verrà inoltrato al cliente del
distributore che lo inoltrerà al cliente finale, per riconoscimento e firma.
Dopo aver ricevuto la preventiva accettazione scritta del preventivo, l'autoclave verrà
revisionata e rispedita secondo i tempi indicati sul preventivo.
Nel caso in cui l'autoclave debba essere spedita per riparazioni, controlli, riattivazioni,
revisioni, convalide seguire le indicazioni obbligatorie di seguito:
1. Utilizzare la confezione originale; se questo non è più in tuo possesso, utilizzare un
imballaggio adeguato. La merce viaggia a rischio per il mittente.
2. Spedire solo l'autoclave (non includere alcun componente contenuto nel kit degli
accessori).
3. Pulire accuratamente la camera di sterilizzazione e l'autoclave in generale prima della
spedizione. Nel caso in cui arrivi sporco o con residui l'autoclave venga restituita senza
essere riparata, o verrà sottoposta ad un'azione detergente e disinfezione.
4. Svuotare sempre il serbatoio dell'acqua pulita attraverso l'attacco situato sul retro
dell'autoclave (Fig.A–pos.
5. Svuotare sempre il serbatoio dell'acqua usato attraverso l'attacco situato sul retro
dell'autoclave (Fig.A–pos.
6. Indicare per lettera e inserire nella confezione un documento che indichi con precisione
l'irregolarità o il servizio desiderato.
7. Spedisci a tue spese, altrimenti ti verranno addebitate le spese di spedizione.
Tutti gli imballaggi non originali che arrivano saranno smaltiti.
L'autoclave verrà restituita con l'imballaggio nuovo e originale per assicurare la massima
protezione per l'autoclave durante la spedizione. Il costo dell'imballaggio verrà addebitato al
cliente.
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Vedi allegato centri assistenza
Cod. 0Z00H0002
4
).
6
).