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Problema Las aplicaciones residentes, tales como programas
antivirus, están agotando los recursos de memoria.
Solución
Salga de las aplicaciones residentes.
Problema No se pueden crear archivos temporales en la carpeta
TEMP, debido a que no existe espacio libre suficiente
en el disco duro.
Solución
Elimine los archivos innecesarios del disco duro para
obtener más espacio libre.
Problema El puerto USB que está utilizando no es compatible con
USB 2.0 de alta velocidad.
Solución
Las velocidades de escaneado son inferiores si la interfaz
USB estándar de su ordenador no es compatible con USB
2.0 de alta velocidad. Utilice un ordenador equipado de
serie con USB compatible con USB 2.0 de alta velocidad.
(Consulte "1-4 Requisitos de instalación", en la página 14.)
Problema El cable USB no es compatible con USB 2.0 de alta
velocidad.
Solución
Utilice el cable USB que se suministra con el escáner.
Problema El concentrador USB no es compatible con USB 2.0 de
alta velocidad.
Solución
Desinstale el concentrador USB.
✘ Los documentos no se introducen
correctamente
Es posible que los documentos no se introduzcan correctamente por
alguna de las siguientes causas. Compruebe cada una de las causas
posibles.
Problema La electricidad estática, etc., hace que las páginas del
documento se peguen y el escáner no las pueda
separar correctamente.
Solución
Antes de colocar el documento, airee bien la pila de
papeles. (Consulte "2-3 Colocación de los documentos", en
la página 22.)
Localización de fallos
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