Problema
Causa/soluzione
La spia
La modalità di connessione wireless è attivata ma la connessione alla rete wireless non è
Wireless
ancora configurata. Provare le soluzioni descritte di seguito fino a quando il problema non
diventa blu
viene risolto.
lampeggiante.
1. Verificare che la stampante si trovi entro la portata (30 m) della rete wireless.
2. Se si utilizza un cavo USB per collegare temporaneamente la stampante e il computer
durante la configurazione, non collegare il cavo USB fino a quando non viene richiesto
dal software. Se il cavo è stato collegato prima della richiesta, scollegarlo e ripristinare
le impostazioni della rete wireless come indicato nel passo successivo.
3. Ripristino delle impostazioni della rete wireless:
a. Rimuovere il cavo USB dalla stampante.
b. Tenere premuto per 20 secondi il pulsante Wireless
c. Quando la spia Attenzione e la spia di Accensione
d. Dopo che la spia Wireless
4. Riavviare la stampante e il router.
5. Collegare manualmente la stampante alla rete wireless. Utilizzare Wi-Fi Protected Setup
(WPS) se supportato dal router. Seguire le istruzioni WPS riportate nella sezione successiva.
6. Disinstallare e reinstallare il software della stampante HP.
La spia
Il driver della stampante potrebbe non essere installato. Provare a installare o reinstallare il
Wireless
driver della stampante, quindi provare nuovamente a stampare.
è attivata, ma
Se il problema persiste, la stampante e il computer o il dispositivo potrebbero essere
non è possibile
connessi a reti diverse. Effettuare le seguenti operazioni:
stampare
1. Controllare la rete a cui è collegato il computer.
in modalità
2. Controllare le informazioni sul nome di rete della stampante (SSID) nel Report di
wireless.
configurazione/Riepilogo di rete. Per stampare il report, tenere premuto per 10 secondi il
pulsante Riprendi
3. Risolvere eventuali problemi di connessione e proseguire con l'installazione del software.
Configurazione di una connessione wireless utilizzando Wi-Fi Protected Setup (WPS)
1. Premere il pulsante WPS
2. Entro due minuti, premere e tenere premuto il pulsante Wireless
per almeno tre secondi, quindi rilasciarlo.
3. Attendere che la stampante stabilisca automaticamente la connessione di rete. L'operazione richiede un paio di
minuti. Una volta stabilita la connessione di rete, la spia Wireless
4. Completare l'installazione del software.
Configurazione di una connessione Wi-Fi
Utilizzare Wi-Fi Direct per la connessione a una stampante in modalità wireless, senza collegarsi a una rete wireless
esistente. Per utilizzare Wi-Fi Direct:
• Verificare che Wi-Fi Direct sia abilitato sulla stampante.
• Per controllare il nome e la password Wi-Fi Direct (Network Key), tenere premuto per 10 secondi il pulsante
Riprendi
sul pannello di controllo della stampante. Viene stampato un report con le informazioni sulla
connessione e la configurazione della rete del computer.
Per ulteriori informazioni, visitare www.hp.com/go/wifidirectprinting.
stampante.
rilasciare il pulsante Wireless
l'installazione del software.
sul pannello di controllo della stampante.
sul router.
.
di colore blu ha iniziato a lampeggiare, proseguire con
sul pannello di controllo della stampante
smette di lampeggiare e diventa blu fisso.
sul pannello di controllo della
iniziano a lampeggiare insieme,
11