Operação em rede
Precisa de mais ajuda?
www.hp.com/go/wirelessprinting
O Centro de Impressão Sem Fio HP em www.hp.com/go/wirelessprinting pode ajudar você a preparar sua rede sem
fio, instalar e reconfigurar a impressora e solucionar problemas com a rede.
Se a conexão da impressora com a rede não foi bem-sucedida
• Verifique se a conexão sem fio está habilitada na impressora.
No painel de controle da impressora, pressione o botão Sem Fio (
• Verifique se a impressora está conectada à sua rede.
1. No painel de controle da impressora, pressione o botão Sem Fio (
2. Selecione Configurações, para acessar o menu Configurações de Conexão Sem Fio.
3. Pressione a seta para baixo para selecionar Imprimir Relatório e depois selecione Relatório de Teste de Rede Sem Fio.
O Relatório de Teste de Rede Sem Fio é impresso automaticamente.
4. Verifique, no topo do relatório, se houve alguma falha durante o teste.
– Consulte a seção Resultados do Diagnóstico de todos os testes realizados, para saber se a impressora foi aprovada ou
não.
– Na seção Configuração Atual, localize o Nome da Rede (SSID) à qual a impressora está conectada atualmente.
Certifique-se de que a impressora esteja conectada à mesma rede que o computador.
Observação: Se seu computador estiver conectado a uma Rede Privada Virtual (VPN), desconecte-a temporariamente antes
de dar continuidade à instalação. Após a instalação, você precisará se desconectar da VPN para acessar a impressora em sua
rede doméstica.
• Verifique se o software de segurança não está bloqueando a comunicação em sua rede.
Os softwares de segurança, como os firewalls, podem bloquear a comunicação entre o computador e a impressora durante
a instalação em rede. Se sua impressora não puder ser encontrada, desative temporariamente seu firewall e verifique se o
problema desaparece. Para mais ajuda e dicas de software de segurança, visite: www.hp.com/go/wpc-firewall_br-pt.
Se você deseja compartilhar a impressora com vários computadores na rede
Primeiro, instale a impressora em sua rede doméstica. Após conectar com sucesso sua impressora à rede doméstica, é possível
compartilhá-la com outros computadores dessa mesma rede. Em cada computador adicional, é preciso apenas instalar
o software da impressora HP.
Windows
Durante a instalação do software, selecione Sem Fio na tela Opções de Conexão e siga as instruções exibidas.
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). Se for exibido Sem Fio Desativado, selecione Ativar.
).