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Solución de problemas
●
Vídeos IP
Síntoma
No se visualizan
imágenes
No se puede
seleccionar [H.264]
Las imágenes no se
regeneran
(continuación)
[Cuando se utiliza Windows]
● ¿Está instalado el software de visor plug-in?
Instale el software de visor plug-in.
[Cuando se utiliza Windows]
● Si no se selecciona "Every time I visit the webpage" para "Check
for newer versions of stored pages" en los ajustes de archivos
temporales de Internet, los vídeos IP de la pantalla Live puede
que no se visualicen apropiadamente.
Siga los pasos de abajo.
A En Internet Explorer, seleccione [Tools] [Internet Options].
B Haga clic en la ficha [General] y en el botón [Settings] en
"Browsing history".
C En el cuadro de diálogo [Temporary Internet Files and History
Settings], bajo "Check for newer versions of stored pages",
ponga el botón de radio en ON para [Every time I visit the
webpage].
D Haga clic en el botón [OK].
● [H.264] no se puede seleccionar si la selección de Priority Mode
es distinta de "IP". En la pantalla Live solo se pueden mostrar
imágenes JPEG.
● Las imágenes puede que no se regeneren o puede que ocurran
otros problemas con algunos navegadores Web o sus versiones
que estén siendo utilizados.
● La visualización de imágenes puede suspenderse si la red
está congestionada o si está accediéndose excesivamente a la
unidad.
● Cuando se han cambiado los ajustes de vídeo IP de la unidad,
la visualización de las imágenes puede que se suspenda
temporalmente.
Compruebe el estado del acceso a la unidad, y detenga cualquier
acceso que se pueda suspender.
Luego siga uno de los pasos siguientes.
[Cuando se utiliza Windows]
Pulse la tecla [F5] en el teclado del ordenador personal para
solicitar que los ajustes sean adquiridos.
[Cuando se utiliza Mac]
Pulse las teclas [Command] + [R] en el teclado del ordenador
personal para solicitar que los ajustes sean adquiridos.
[Cuando se utiliza un terminal portátil]
Renueve la pantalla, por ejemplo, pulsando el botón [Refresh] en
el navegador Web para solicitar que se adquieran los ajustes.
Causa y remedio
144
Páginas de
referencia
Página 24
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Páginas 28, 54,
75
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