Solución De Problemas; Intente Primero Con Estas Soluciones; Otras Soluciones - Bose SLEEPBUDS II Instrucciones De Uso, Protección Y Seguridad

INTENTE PRIMERO CON ESTAS SOLUCIONES

Si tiene problemas con los Sleepbuds™ intente primero con estas soluciones:
• Coloque los Sleepbuds™ en el estuche de carga y retírelos (vea la página 14).
• Cierre y abra el estuche de carga, luego verifique el estado de los Sleepbuds™ y
del estuche de carga (vea la página 23).
• Cargue el estuche de carga (vea la página 21) y los Sleepbuds™ (vea la
página 19).
• Mueva el dispositivo móvil más cerca de los Sleepbuds™ (a menos de 2 m) y lejos de
interferencias u obstrucciones.
• Asegúrese de que el dispositivo es compatible con Bluetooth de bajo consumo
(también conocido como Bluetooth Smart). Todos los dispositivos que son
compatibles con iOS 10 y posterior y la mayoría de los dispositivos que son
compatibles con Android 5.0 y posterior son compatibles con Bluetooth de
bajo consumo.
• Verifique la aplicación Bose Sleep para asegurarse de que el software de los
Sleepbuds™ está actualizado.
• Asegúrese de que está usando la aplicación Bose Sleep, y no una aplicación
diferente, para controlar los Sleepbuds™ (vea la página 12). Los Sleepbuds™ no
funcionan con ninguna otra aplicación Bose.
• Pruebe conectar otro dispositivo (consulte la página 25).

OTRAS SOLUCIONES

Si no pudo resolver el problema, consulte la siguiente tabla para identificar síntomas
y soluciones a problemas frecuentes. Si no puede resolver el problema, póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente de Bose.
Visite: worldwide.Bose.com/contact
SÍNTOMA
No hay corriente
SOLUCI ÓN D E P R OB L E MAS
SOLUCIÓN
Es posible que las baterías de los Sleepbuds™ estén en el modo de
protección de la batería o descargadas (vea la página 22). Conecte
el estuche de carga a la corriente (vea la página 21) y luego cargue los
Sleepbuds™ (vea la página 19).
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