Solución De Problemas - Toshiba B-EP2D Serie Manual De Instrucciones

Solución de problemas
Cuando ocurra un problema, por favor, consulte la siguiente guía de solución de problemas para obtener
medidas correctivas.
Si no puede solucionar el problema usando esta guía, no intente repara la impresora usted mismo. Apague
la máquina, quite la batería, y póngase en contacto con su servicio técnico TOSHIBA TEC más cercano.
Si muestra un error en pantalla.
Cuando vea un error en pantalla, siga las indicaciones y luego presione el botón [PAUSE].
Al hacer esto debería desaparecer el error.
Mensaje de Error
COMMS ERROR
PAPER JAM ****
NO PAPER ****
COVER OPEN ****
HEAD ERROR
FLASH WRITE ERR.
FORMAT ERROR
FLASH MEM FULL
Calle Llanos de Jerez 18 Nave 9 Coslada https://v10consumibles.com Tel: 910 269 309
Causa
Ha ocurrido un error de paridad o de
trama durante la comunicación por el
puerto serie RS-232C.
El papel no se ha cargado
correctamente.
El papel está atascado en la
impresora.
El papel no avanza bien.
El sensor reflectivo no detecta las
marcas negras.
El sensor transmisivo no detecta el
espacio entre etiquetas.
La impresora no tiene papel.
La tapa superior está abierta.
El cabezal tiene puntos rotos.
Ha ocurrido un error en la grabación
de la memoria flash.
Ha ocurrido un error formateando la
memoria flash.
La memoria flash no tiene suficiente
espacio para guardar la información.
V10 CONSUMIBLES S.L.
Reinicie la impresora. Vuelva a enviar
datos a la impresora. Si el problema
persiste póngase en contacto con el
servicio técnico TOSHIBA TEC.
Cargue el papel correctamente.
Quite el papel atascado y cargue el
rollo correctamente. Presione el botón
de [PAUSE].
Cargue el papel correctamente y
presione el botón [PAUSE]
Cargue el papel correctamente.
Cargue el papel correctamente. Si el
problema persiste, vuelva a ajustar los
sensores.
Cargue un nuevo rollo y presione el
botón [PAUSE].
Cierre la tapa superior.
Apague la impresora y póngase en
contacto con el servicio técnico
TOSHIBA TEC para reemplazar el
cabezal.
Reinicie la impresora. Vuelva a enviar
los datos a la impresora. Si el problema
persiste, apague la impresora y
póngase en contacto con el servicio
técnico TOSHIBA TEC.
Reinicie la impresora. Vuelva a enviar
los datos a la impresora. Si el problema
persiste, apague la impresora y
póngase en contacto con el servicio
técnico TOSHIBA TEC..
Reinicie la impresora. Vuelva a enviar
los datos a la impresora. Si el problema
persiste, apague la impresora y
póngase en contacto con el servicio
técnico TOSHIBA TEC.
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Solución