HP 1230 Serie Guía De Consulta página 70

ayuda para la resolución de problemas
problema solución
• Asegúrese de que ha marcado el número correctamente y de que el
No es posible
establecer la
conexión con otro
aparato de fax.
• Compruebe que el HP Fax está conectado correctamente al sistema
• Asegúrese de que la toma de pared del teléfono funciona
• ¿La conexión telefónica tiene muchas interferencias? Si el fallo es debido a
• Si tiene teléfonos supletorios u otros equipos conectados a la misma
• Si cree que hay algún problema con el aparato de fax receptor,
• ¿Está utilizando un servicio RDSI (Red digital de servicios integrados)?
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número que tiene es correcto. Por ejemplo, puede que tenga que marcar
el "9" según el sistema telefónico de que disponga.
telefónico y que la línea de teléfono está conectada. Para probar la
conexión:
– Pulse Fax.
– Pulse Iniciar, Negro o Iniciar, Color. Si el HP Fax está conectado
correctamente al sistema telefónico, oirá un tono de marcar.
– Pulse el botón Cancelar para colgar. Consulte el Póster de
instalación para obtener información sobre cómo configurar el
HP Fax.
correctamente. Conecte un teléfono y un cable de teléfono que
funcionen a la toma de pared que utiliza para el HP Fax. Si el teléfono
no funciona, llame a la compañía telefónica para obtener asistencia
técnica. Si el teléfono funciona, vuelva a conectar el HP Fax a la toma
de teléfono con otro cable de teléfono.
que existen muchas interferencias en la línea telefónica, es posible que
logre la conexión cuando vuelva a intentarlo. Intente enviar de nuevo el fax.
línea de teléfono que el HP Fax, asegúrese de que los teléfonos
supletorios no estén descolgados. Desconecte todos los demás equipos
telefónicos e intente enviar el fax de nuevo.
coménteselo al destinatario. Puede que el aparato de fax receptor tenga
algún problema.
Si es así, recuerde que el HP Fax es un aparato de fax del Grupo 3.
No está diseñado para su conexión directa a un servicio RDSI. Puede
utilizar el HP Fax con un servicio RDSI conectándolo a un puerto
telefónico analógico ("interfaz R") en un adaptador de terminal RDSI.
hp fax 1230 series