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obtener asistencia técnica del hp fax 1230 series
4
Coloque los cartuchos de impresión en una bolsa cerrada herméticamente
para que no se sequen y apártelos (no los envíe con el dispositivo salvo
que se lo haya indicado el agente del Servicio de asistencia al cliente
de HP con el que habló).
5
Apague el HP Fax.
6
Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de impresión.
7
Retire la tapa del panel
delantero tal como se indica a
continuación:
a. Deslice la mano en el
b. Inserte un pequeño
8
Conserve la tapa del panel
delantero. No la envíe con el
dispositivo.
9
Si es posible, empaquete el
dispositivo para su envío con el
material de embalaje original o
con el material de embalaje del
dispositivo de sustitución que se
le proporcionó.
Si no dispone del material de
embalaje original, utilice otro
material adecuado. Los daños
de envío producidos por un
embalaje o transporte
incorrectos no están cubiertos
en la garantía.
10 Incluya los siguientes artículos en la caja:
–
–
–
11 Coloque la etiqueta de devolución de envío en el exterior de la caja.
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alimentador automático de
documentos, detrás del
panel delantero, y levántelo.
destornillador en el agujero
redondo situado detrás del
teclado numérico y haga
presión hasta que el panel
delantero se suelte.
Una breve descripción de los síntomas para el personal del servicio
técnico (las muestras de los problemas de calidad de impresión
resultan muy útiles).
Una copia del albarán u otra prueba de compra donde se indique el
período de cobertura de la garantía.
Su nombre, dirección y un número de teléfono donde se le pueda
localizar durante el día.
hp fax 1230 series
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