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obtener asistencia técnica del hp fax 1230 series
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Si continúa teniendo problemas y necesita ponerse en contacto con un
representante del servicio de asistencia al cliente de HP:
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Llame al Servicio de asistencia técnica de HP. Manténgase cerca del
dispositivo cuando realice la llamada.
llamadas en EE.UU. durante el período de garantía
Llame al número (208) 323-2551, de lunes a viernes, entre las 06:00 h y las
22:00 h (huso horario de las Montañas Rocosas), y los sábados entre las
09:00 h y las 16:00 h (huso horario de las Montañas Rocosas). Este servicio
es gratuito durante el período de garantía, aunque los gastos de llamada de
larga distancia correrán a cargo del usuario. Fuera del período de garantía se
puede aplicar una tarifa.
llamadas en EE.UU. durante el período de garantía
Llame al número (208) 323-2551. El servicio telefónico en EE.UU. está
disponible tanto en inglés como en español 24 horas al día y 7 días a la
semana. (Los días y las horas del servicio puede cambiar sin previo aviso.) Este
servicio es gratuito durante el período de garantía, aunque los gastos de la
llamada corren a cargo del usuario. Fuera del período de garantía se puede
aplicar una tarifa.
llamadas en el resto del mundo
Los números indicados a continuación son vigentes en la fecha de impresión de
este documento. Si desea obtener una lista de números del Servicio de
asistencia técnica de HP, visite la siguiente dirección y elija su país/región o
idioma:
http://www.hp.com/support
En Corea, visite esta dirección:
http://www.hp.co.kr/
En Japón, visite esta dirección:
http://www.hp.com/jp
Puede llamar al Centro de soporte de HP en los siguientes países o regiones. Si
su país/región no aparece en la lista, póngase en contacto con su distribuidor
u oficina de ventas de productos HP más cercanos, para averiguar cómo
obtener servicio técnico.
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Tenga preparado el número de serie y el identificador de servicio.
Para ver el número de serie, en el panel delantero, pulse el botón Intro
e Iniciar, Negro al mismo tiempo, hasta que aparezca en el visor del
panel delantero. Para ver el identificador de servicio, en el panel
delantero, pulse el botón Intro e Iniciar, Color al mismo tiempo, hasta
que SERV ID: y el número aparezcan en el visor del panel delantero.
Imprima un informe de autocomprobación. Consulte imprimir un
informe de autocomprobación en la página 45 para obtener
información sobre cómo imprimir este informe.
Realice una copia en color.
Esté preparado para describir su problema con todo detalle.
hp fax 1230 series
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