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El papel no entra correctamente
Solución de problemas
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Guía avanzada
El papel no entra correctamente
Comprobación 1: Asegúrese de lo siguiente cuando cargue el papel.
Cuando cargue dos o más hojas de papel, despegue el papel antes de cargarlo, como si
hojeara un libro.
Cuando cargue dos o más hojas de papel, alinee los bordes antes de cargarlos.
Cuando cargue dos hojas o más, asegúrese de que la pila de papel no supere el límite de
carga del papel.
No obstante, en función del tipo de papel o de las condiciones ambientales (humedad y
temperaturas muy elevadas o bajas), puede que la alimentación del papel no se realice
correctamente a la máxima capacidad. En tales casos, reduzca la cantidad de hojas de papel
de cada carga a menos de la mitad del límite de carga del papel.
Cargue siempre el papel verticalmente, tanto en la bandeja posterior como en el cassette, con
independencia de la orientación de impresión.
Cuando cargue el papel en la bandeja posterior, hágalo con la cara de impresión hacia
ARRIBA y deslice las guías de papel para que queden alineadas con ambas caras del papel.
Cuando cargue papel en el cassette, hágalo con la cara de impresión hacia ABAJO. Alinee el
borde derecho de la pila de papel contra el borde derecho del cassette y deslice las guías de
papel hasta los bordes izquierdo e inferior de la pila.
Carga de papel
Comprobación 2: Compruebe si el papel en el que imprime es
demasiado grueso o está curvado.
Carga de papel
Comprobación 3: Asegúrese de lo siguiente cuando cargue sobres.
Cuando imprima en sobres, consulte
Una vez haya preparado los sobres, cárguelos con orientación vertical. Si coloca los sobres en
horizontal, no entrarán correctamente.
Comprobación 4: Confirme el ajuste de la fuente de papel.
* Si no ha cambiado la configuración de la fuente de papel desde que adquirió la impresora, la
fuente de papel normal será el cassette.
Ajuste con el controlador de impresora:
Cambio de la fuente de papel para que se ajuste a la finalidad
Para obtener información acerca de la fuente de papel para el papel normal, cuando Fuente de
papel (Paper Source) en el controlador de la impresora está ajustado en Selección automática
(Automatically Select), consulte:
Configuración de la fuente de papel para el papel normal
Comprobación 5: Extraiga el objeto extraño del cassette.
Comprobación 6: Asegúrese de que no haya objetos extraños en la
bandeja posterior.
> El papel no entra correctamente
Carga de papel
y prepare los sobres antes de imprimir.
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