Problema Al Usar El Servicio De Aviso De Correo - Xerox CopyCentre C118 Guía De Administración Del Sistema

13 Solución de problemas

Problema al usar el Servicio de aviso de correo

En esta sección se explica qué acciones debe realizar si surgen algún problema al
utilizar la función Servicio de aviso de correo. A continuación se indican las posibles
causas, los métodos de verificación y las acciones a tomar. Si después de realizar la
acción correctora el problema persiste, consulte Procedimiento de solución de
problemas en la página 117 para obtener ayuda adicional.
El Servicio de aviso de
correo no notifica el estado
de la máquina.
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Causa
Utilice los Servicios de
Internet de CentreWare para
comprobar si se ha
establecido la dirección de
correo electrónico de la
máquina.
Utilice los Servicios de
Internet de CentreWare para
verificar si el [Servicio de
aviso de correo] está
activado.
Utilice los Servicios de
Internet de CentreWare para
verificar si la dirección IP del
servidor SMTP o la dirección
IP del servidor POP3 se han
especificado correctamente.
Utilice los Servicios de
Internet de CentreWare para
verificar si el nombre de inicio
de sesión del servidor POP3
o la clave del servidor POP3
se han especificado
correctamente.
Utilice los Servicios de
Internet de CentreWare para
verificar si las opciones de
Aviso de correo están bien
definidas.
Utilice los Servicios de
Internet de CentreWare para
verificar si las direcciones de
correo del destinatario están
bien definidas.
Compruebe si el servidor
SMTP o POP3 funciona
correctamente.
Guía de administración del sistema de Xerox CopyCentre/WorkCentre 118
Método de verificación Acción
Establezca la dirección de
correo electrónico de la
máquina.
Active el [Servicio de aviso
de correo].
Establezca la dirección IP del
servidor SMTP o la dirección
IP del servidor POP3.
Establezca el nombre de
inicio de sesión del servidor
POP3 o la clave del
servidor POP3.
Establezca las opciones de
Aviso de correo.
Establezca las direcciones
de correo del destinatario.
Verifique el servidor SMTP
o POP3.